Вопрос о возврате денежных средств от платформы GeekBrains Я оформил договор в начале сентября 2022 года Доступ к

Здравствуйте, Роман! 

Исходя из Приложения № 1 к оферте о возврате денежных средств:
5. Сумма денежных средств, подлежащих возврату Пользователю, определяется как сумма,
уплаченная Пользователем Исполнителю, за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем на дату получения Заявления Услуг и фактически понесенных Исполнителем
расходов на оказание Пользователю Услуг.
6. Стоимость фактически оказанных Исполнителем Услуг на дату получения Заявления от
Пользователя определяется c учетом общего количества занятий по Программе в соответствии
с учебным планом; количества занятий по Программе в соответствии с учебным планом,
прошедших на момент отказа Пользователя от оказания услуг; периодом доступа Пользователя
к Платформе; иных факторов, влияющих на определение объема оказанных Услуг. 

Не думаю, что за 6 дней они оказали вам 90% услуги...

Советую направить им повторное обращение, где сослаться на эти пункты 5 и 6, потребовать возврата денег с учетом фактически оказанных услуг. И также потребуйте указать пункт оферты, где указано про 14 дней. 
Советую также направлять обращения им электронно и дублировать письменно ценным письмом с описью — на тот случай, если запланируете обращаться в суд