Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
При обращение в ремонт по гарантию мне пришла смски что обмен тавара разрешён
Здравствуйте. При обращение в ремонт по гарантию мне пришла смски что обмен тавара разрешён. Мясорубку я покупала 3500₽ и сейчас она стала 2900. Вернут ли мне разницу 600₽ ?
Здравствуйте, Гуля. Обмен товара это обмен сломанной мясорубки на такую же или на такой же товар другой марки (аналогичный).
Если будет обмен на аналогичную модель, то Вам должны пересчитать стоимость и вернуть разницу.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) «О защите прав потребителей», ст. 18:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.