Как я могу повлиять на них чтобы мне сделали обмен или вернули мои деньги?
Здравствуйте. Был приобретен планшет в магазине, через три дня увидела что он не выполняет некоторые свои функции, отнесла в магазин там его забрали на проверку качества. Через 13 дней его вернули и сказали, что ничего не обнаружено. В этот же день снова он начал глючить, я его снова сдала. Снова ответ из сервисного центра, что ничего не обнаружено. Как я могу повлиять на них чтобы мне сделали обмен или вернули мои деньги?