8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Здравствуйте подскажите Заказала через Инстаграм витамины iherb Оплатила Они пришли давно, я забрать не могу Написала что бы сделали возврат Говорят они не делают возврат Что делать?

Здравствуйте) подскажите

Заказала через Инстаграм витамины iherb

Оплатила

Они пришли давно,я забрать не могу

Написала что бы сделали возврат

Говорят они не делают возврат

Что делать ?

  • B45F1BCA-BB78-4EA7-BF1A-FFD18CDB567E
    .png
  • 2AA13563-9E2B-4D88-8C8C-295DD040E733
    .png
  • 228CB651-B78B-46DF-BF24-5E93734B0DFF
    .png
, Диана, г. Москва
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.6

Здравствуйте, Диана. По общему правилу, соответствие с п. 4 с. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

При этом, не совсем видно и понятно, кому Вы производили оплату? Юр лицу, ИП, физ лицу?

0
0
0
0
Диана
Диана
Клиент, г. Москва
Здравствуйте) просто номер картыи реквизиты скинулиА то что это витамины и под заказ все равно мне должны вернуть деньги?

Дополню, что указанный способ в статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей» применяется при дистанционном заказе Товара.

При этом, доводы Продавца о том, где он его заказывал, и что, якобы это все носит индивидуальный характер, не влияют на возможность отказаться от Товара и вернуть деньги, поскольку эти витамины могут быть проданы любому лицу и употреблены любым лицом, а не индивидуально Вами. Они не изготавливались индивидуально для Вас. Это предпринимательский риск продавца.

Поэтому, необходимо написать претензию. Однако, для начала, нужно выяснить, на чье имя ее писать, для чего нужно ответить на мой вопрос, кому был произведен платеж.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
развода пока нет) Могу ли пройти проверку?
Добрый день . Хочу устроится на работу в таможенную Академию Администратором , но у мужа открытая судимость , условная . Нужно заполнять полную Биографию всех родственников Если я с мужем не живу уже давно, а судимость в браке . Если я напишу что я ничего о нем не знаю . ( развода пока нет) Могу ли пройти проверку ? Или сразу отказ будет у меня из-за его открытой условки
, вопрос №4857450, Маргарита, г. Москва
Военное право
Здравствуйте подскажите что делать погиб плимянник на сво у нево не каво нет кроме тете родной и двоюрнова брата, кому положены выплаты и куда обратится?
Здравствуйте подскажите что делать погиб плимянник на сво у нево не каво нет кроме тете родной и двоюрнова брата, кому положены выплаты и куда обратится?
, вопрос №4857381, Николай, г. Москва
Уголовное право
Заявление написанное ее она не приходит и не подтверждает объяснением уже более трёх месяцев
Я написал заявление о мошенничестве на женщину, на нее возбудили уголовное дело по статье 159 часть 4, она в отместку написала на меня так как у нее есть 5 летняя дочь что якобы я приставал к ее ребенку. Заявление написанное ее она не приходит и не подтверждает объяснением уже более трёх месяцев. Но думаю так как следственный комитет теперь настраивает что бы она пришла, она придет. Что нужно мне делать обвинение ложные, с ее ребенком я только здоровался из вежливости и то когда редко встречал на улице
, вопрос №4857185, Антон, г. Москва
Семейное право
Имеем ли мы право на возврат денег за стоимость матраса и наши действия?
Был куплен противопролежневый матрас, копресор работал не исправно и подача воздуха в одну из частей матраса не подавалась. При предъявлени на след день после покупки чека и заявления, что имеется неисправность, у нас забрали матрас и поменяли компресмор, но нам матрас не прнадобился, так как ,на след день после приобретения человека ,которому приобретали, не стало. Мы им даже не попользовались. И хотели бы вернуть деньги, а не матрас с замененным неисправным компрессором. Имеем ли мы право на возврат денег за стоимость матраса и наши действия?
, вопрос №4857068, Ирина, г. Липецк
Семейное право
Здравствуйте, при расставании с бывшей гражданской женой, у неё остались мои денежные средства и драгоценности, возвращать не хочет, говорит, что всё выбросила
Здравствуйте, при расставании с бывшей гражданской женой, у неё остались мои денежные средства и драгоценности, возвращать не хочет, говорит, что всё выбросила. Как можно решить этот вопрос
, вопрос №4856960, Алия, г. Лениногорск
Дата обновления страницы 10.10.2022