8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Отдал в ремонт самокат с вибрацией и проколе в колесах

Отдал в ремонт самокат с вибрацией и проколе в колесах. Магазин 20 дней ремонтировал самокат (не по гарантии). В итоге пригласил забрать самокат сказав, что работы выполнены. После получения я заметил, что самокат не работает. Сервис отказался устранять поломку. Я написал претензию в отдал ее продавцу который поставил подпись под принятием претензии. Далее вышел учредитель или директор магазина, который отказался устранять недостатки , забрать самокат для диагностики.

Чеки и договор об оказании услуг у меня «на руках» копия претензии так же имеется. Есть видео фиксация отказа сервиса устранить недостатки в ремонте. Есть свидетель что передавал в сервис работающий самокат (супруга)

Показать полностью
, Клим, г. Москва

Клим, здравствуйте.

Так как претензию вы вручили и под роспись, вам отказывают в удовлетворении ваших требований, то вы вправе ваш вопрос решить в судебном порядке, подав иск в суд на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 29. «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)».

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/41fd88c62c89ddba445ff85149b17a63b9679810/

Если вы полагаете, что ущемляются ваши права и законные интересы из вашего вопроса, то вы вправе решить вопрос в судебном порядке, в порядке искового производства, обратиться в суд, ст. 3 ГПК РФ.

 Суду нужно будет доказать, что ваши права нарушены.

Так как защите подлежит нарушенное право.

 Нужно предоставить доказательства ущемления ваших прав из вашего вопроса, ст. 56 ГПК РФ.

 Так как вы, в качестве заинтересованного лицо вправе обратиться в суд за защитой ваших нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

 Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа.

 www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/b43175df1cc9fb378da2f5c80627b56edb45c6fb/

Если нужна помощь в подготовке иска, обращайтесь в чат личных сообщений ко мне.

С уважением.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если сервисный центр уничтожил ноутбук без согласия владельца?
Здравствуйте. Я отдал ноутбук в ремонт(Ремонт не гарантийный). Очень давно. Так давно, что сам талон, где номер заказа и всё такое утерян. Меня сразу предупредили, что ремонт будет долгим, т.к. санкции и деталий нет. Мне звонить не нужно, они сами свяжутся. Я на это согласился и они пропали на долгое время. Через почти год, они позванили, что деталь нашли и нужно им перечислить деньги на эту деталь. 22.07.24 я заплатил(чек есть). И они снова пропали, со словами, что сами со мной свяжутся. Прошло 2 года, я решил узнать,, как успехи у этой организации. Они сначала делали вид, что меня не знают и я не их клиент, по итогу оказалось, что мой ноутбук уничтожен с якобы моего согласия. Но я такого согласия не давал, мне никто не звонил и писем не отправлял. Что то можно сделать в этой ситуациии?
, вопрос №5003738, Андрей, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать неустойку с сервиса за задержку гарантийного ремонта квадроцикла?
Здравствуйте хотел проконсультироваться . 6.05.2026 отдал на ТО квадроцикл и ремонт по гарантии и до сих пор ничего не сделали только говорят что завтра то после завтра. могу я подать на них в суд за неустойку.и какие документы нужны в суд.
, вопрос №5000469, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как разделить деньги после продажи общей квартиры после развода?
Здравствуйте. Прошел год после развода, далее продали совместную квартиру и деньги поступили на счет мужа. Сейчас он не хочет добровольно отдать часть. Куда обратиться и какие документы нужны? Не было раздела имущества и не было дарения
, вопрос №4998486, Людмила, г. Зеленогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть аванс за запчасти в автосервисе после отказа от работ?
Здравствуйте. Сегодня в автосервисе сообщили, что для выполнения сход развала мне надо поменять рулевые тяги в связи с тем, что невозможно открутить болты. В другой мастерской сообщили, что все детали хорошие, ничего менять не надо. Я отдала аванс за детали и подписала согласие на проведение работ. Как мне вернуть деньги?
, вопрос №4997976, Светлана Кольцова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если браслет находится на проверке восьмой месяц?
Здравствуйте, я отдала на переделку браслет и уже восьмой месяц он на проверке,не врёт ли он
, вопрос №4997349, Клиент, г. Ковров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.10.2022