Закинул эту самую сумму, в тех подержке дали информацию как вссе делать и опять произошел сбой, после чего опять делали туже самую операцию а сумма увеличилась в 2 раза

Здравствуйте, ситуация заключаеися в том что купил билет на концерт стендапа через интернет, через пару дней заметил, что мое место оказываается свободно по схеме зала, а деньги списались. Написал в тех подержку сказали что действительно произошел сбой в банкке и готовы вернуть леньги за билет, но для этого на моей карте должна лежать сумма эквавалента сумме билета. Закинул эту самую сумму , в тех подержке дали информацию как вссе делать и опять произошел сбой, после чего опять делали туже самую операцию а сумма увеличилась в 2 раза. Таким образом с 3000 дошли до 24000