Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

284 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
284 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Звонки из банка

Здравствуйте.

На городской телефон на протяжении последних 30 дней с периодичностью 2-5 часов поступают звонки. Звонившие представляются сотрудниками банка и объясняют, что некий гражданин взявший кредит в данном банке и имеющий задолженность по данному кредиту, указал в сведениях при получении кредита данный номер телефона. В связи с этим они указывают на просроченную задолженность, и настаивают на том, что бы проживающие по этому адресу связались с должником, а в случаях, когда звонок производит компьютер – указывают на ответственность за задолженность перед данным банком. Сотрудники банка настаивают, что гражданин взявший кредит является знакомым проживающих по данному адресу. Сотрудникам банка были даны разъяснения в устной форме, что данный гражданин указал данный номер городского телефона без согласия.

По данному адресу проживают пенсионеры 1948 и 1953 года рождения, и в результате звонков самочувствие их резко ухудшилось, подскочило давление. Подскажите пожалуйста что делать?

26 Декабря 2012, 07:07, вопрос №34236 Алексей, г. Киселевск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 05.12.2016 мы ответили на 674 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Фролов Андрей

    Написать письмо в банк с теми же объяснениями, что были даны в устной форме, и направить его с уведомлением о вручении. Если и в этом случае звонки не прекратятся, обращаться в прокуратуру. Проверить возможность блокирования у оператора звонков с этого номера, предварительно взяв у него распечатку входящих вызовов, ну, и сделать это при наличии такой возможности.

    26 Декабря 2012, 07:26
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Филиппова Любовь Владимировна

    Здравствуйте!

    Похоже на звонки роботов. Напишите заявление в полицию на хулиганство.

    26 Декабря 2012, 07:29
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Адвокат - Хромых Лариса Георгиевна

    Здравствуйте!

    Согласна с мнением коллег. Необходимо писать претензию в банк или жалобу в прокуратуру. в дальнейшем Вы сможете также обратиться в суд и взыскать моральный вред в свою пользу на основании вышеназванных документов.

    Но также я рекомендую посетить врача невропатолога и сделать запись в амбулаторной карте из которой будет следовать, что в связи с бесконечным поступлением в Ваш адрес звонков из банка у Вас нарушен сон и общее самочувствие.

    Если нужна будет более подробная консультация или помощь в составлении документов – обращайтесь hr.larisa@yandex.ru , с удовольствием помогу. Консультации по скайпу - понедельник - пятница с 18-00 - 20-00. Надеюсь смогла Вам помочь, если Вы удовлетворены ответом – оставьте пожалуйста отзыв.

    26 Декабря 2012, 08:17
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats