Здравствуйте, что делать если у меня молодой человек ухаживает за бабушкой, ей 70 лет, она не ходит, нуждается в

Здравствуйте, что делать если у меня молодой человек ухаживает за бабушкой, ей 70 лет, она не ходит, нуждается в помощи, и он ее кормит, намывает, покупает лекарства и тд и тп, он не нуждался в справках так как просто ухаживал за своим родным человеком, но в связи с мобилизацией вынужден брать справку, чтобы продолжать уход за ней, но у нее есть дочь(его мама) которая не появляется дома, что делать в такой ситуации?