8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат утюга в течение 14 дней

31 декабря я купила утюг. Продавцу я объяснила, что главным моим критерием выбора утюга является вертикальное отпаривание школьной формы (пиджака). Мне был предложен утюг Тефаль по цене 4390 р. Утюг дорогой, но меня убедили, что это именно то, что нужно мне.

К сожалению, школьная форма не отпаривается. Утюг пришлось трижды заливать, но эффекта никакого. К тому же уровень заливания воды не виден из-за темного цвета пластика, что очень усложняет выполнения инструкции, и утюг для вертикального отпаривания очень тяжелый.

Могу ли я вернуть утюг в течение 14 дней? Сегодня и завтра у меня еще есть возможность вернуть товар?

13 января 2014, 05:36, Светлана, г. Обнинск
Евгений Бажутов
Евгений Бажутов
Юрист, г. Москва

В течение 14 дней можно вернуть товар надлежащего качества, который не подошел по каким-либо параметрам. При этом должна быть сохранена заводская упаковка, товарный вид и т.п. На дату вопроса и в настоящее время возможность замены товара утрачена ввиду истечения срока. Однако, если товар будет иметь недостатки, его можно будет обменять как некачественный.

16 января 2014, 07:28
1
0
1
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я осуществить возврат телефона в течение 14 дней?
Здравствуйте.Я купил телефон в ломбарде,с коробкой,документами,б/у.Могу ли я сделать возврат в течении 14 дней?
15 июля 2019, 02:45, вопрос №2435981, Сергей, Шахтинск
1 ответ
Защита прав потребителей
Отказали в возврате или обмене пылесоса в неполной комплектации в течение 14 дней
добрый день купил пылесос, с момента покупки не прошло 14 дней. когда принес домой пылесос, обнаружил, что не хватает пылесборника, который должен быть в стандартной комплектации. обратился в магазин для доукомплектации пылесоса или его возврата, представитель магазина отказал, сославшись на то, что отсутствие пылесборника надо доказать и пылесос относится к технике, которая не подлежит возврату в течении 14 дней правомерно ли это?
07 апреля 2019, 09:20, вопрос №2319434, владимир, с. Ромашково
1 ответ
Защита прав потребителей
Имею ли я право на возврат телефона в течение 14 дней?
Приобрёл телефон в мтс 3 марта за 6800 в расрочку. Это было вечером. Прихал домой осмотрел товар, вставил сим карту зашёл в интернет, непонравилось внутреннее содержание телефона и то как он работает в интернете. Захотел сделать возврат либо обмен. . На следующий день, поехал туда там были другие консультанты, мне откозали сказав что это технический сложный товар.обидно то что телефоном практически не пользовался отвёз на следующий день а мне неодобрение обмен и возврат. Позвонил в мтс некоторые специалисты говорят что это технический сложный товар, а другие что нужно писать претензию в магазин, 6 марта я написал претензию,что можете порекомендовать, можно ли сделать возврат в течении 14 дней, если это технический сложный т овар,
13 марта 2019, 07:09, вопрос №2289134, Шамиль, г. Энгельс
2 ответа
Защита прав потребителей
Подлежат ли детские электронные качели возврату в течение 14 дней?
Подскажите пожалуйста, детские электронные качели подлежат сертификации и возврату в течение 14 дней.
06 апреля 2017, 18:55, вопрос №1600123, Сергей, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Возврат фотосувенирной продукции надлежащего качества в течение 14 дней
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, подлежит ли возврату в течение 14 дней фотосувенирная продукция надлежащего качества, такая как: часы, акриловые брелки, магниты, кружки, тарелки, кристаллы и камни с нанесением на них ФОТО САМОГО ЗАКАЗЧИКА(сублимация и т.п. технологии)? А также стеклянная фотосувенирная продукция со сколами или повреждениями после ее приобретения, если изначально заказчик осмотрел и принял товар без претензий? Заранее благодарна. С Уважением, Елена
01 июня 2014, 08:43, вопрос №465818, Елена, г. Хабаровск
1 ответ
Дата обновления страницы 09.10.2014