Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нам соглашаться на их условия или идти в суд?
У Эльдорадо был куплен телевизор 22 апреля 2021 года в городе Липецк номер договора № 363474. Модель телевизора Хаейр 58, он сломался, мастер выдал акт на замену телевизора. Его отвезли в ваш магазин. У нас страховка по экспресс сертификат № А 963 АS017469 На нашу письменную просьбу нам ответили что таких моделей на обмен нет, берите другой с существенной доплатой или деньги на которые ничего не купишь. Нам соглашаться на их условия или идти в суд?
Здравствуйте, Александр!
Нам соглашаться на их условия или идти в суд?
это Вам решать, юрист не обязан брать на себя ответственность за Ваши решения.
По закону, если нет такого же товара в продаже, Вам обязаны вернуть деньги по рыночной цене на аналогичный товар или произвести обмен на аналог без доплаты, поскольку товар с недостатком.
Насчет страховки ничего сказать не могу, надо смотреть условия страхования.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).
это при условии, что гарантийный срок не истек.