Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
У меня следующая проблема: я оплатил кредит в банке, но сумма до получателя не дошла, говорят, что был сбой
Доброго времени суток. У меня следующая проблема: я оплатил кредит в банке, но сумма до получателя не дошла, говорят, что был сбой. Обращался в свой банк, с которого отправлял деньги- они говорят, что сумма была доставлена. Сей час банк кредитор требует погасить задолженность. Что в таком случае делать?
Добрый день, возьмите платежное поручение у Вашего банка отправителя с отметкой банка (оригинал), в случае дальнейших вопросов со стороны кредитора Вы сможете доказать, что вы оплатили.
Добрый день!
Рекомендации следующие:
1. обратиться в банк отправитель и получить подтверждающие документы, свидетельствующие о перечислении средств (платежное поручение заверенное банком, выписка о списании средств со счета отправителя)
2. проверить реквизиты. Возможно была допущена ошибка.
3. Если ошибки нет, необходимо написать претензию в банк получатель с приложением всех необходимых документов.
4. написать заявление на розыск платежа.