Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

464 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
464 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат денежных средств за купленную мультиварку по истечению 14-ти дней со дня продажи

Добрый день! купил мультиварку, по истечению 14-ти дней, она начала периодически оключаться, отнес ее в магазин они ее отправили на диагностику, диагностика потвердила заводской брак, могу ли я потребовать возврат денежных средств???

13 Января 2014, 14:02, вопрос №339894 Виталий, г. Осташков
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 23.04.2017 мы ответили на 522 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Волков Роман

    Здравствуйте, Виталий.

    Мультиварка не входит в перечень технически сложных товаров, следовательно, Вы вправе требовать возврата уплаченных за товар денежных средств даже спустя 14 дней. (желательно это сделать в период гарантийного срока, в дальнейшем это будет сделать куда сложнее).

    Для этого необходимо написать продавцу претензию (в 2 экз.), в которой четко изоржить Ваши требования. Затем 1 экз. отдается продавцу, а на втором ставится отметка в получении. Ответ Вам должны дать в течение 10 дней. Если ответа не поступило либо Вам отказали, Вы вправе требовать возврата денег через суд.

    13 Января 2014, 14:53
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats