Консультируйтесь с юристом онлайн

156 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
156 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат денежных средств за купленную мультиварку по истечению 14-ти дней со дня продажи

Добрый день! купил мультиварку, по истечению 14-ти дней, она начала периодически оключаться, отнес ее в магазин они ее отправили на диагностику, диагностика потвердила заводской брак, могу ли я потребовать возврат денежных средств???

13 Января 2014, 14:02, вопрос №339894 Виталий, г. Осташков
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 21.02.2018 мы ответили на 835 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Волков Роман
    Юрист, г. Пермь
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Виталий.

    Мультиварка не входит в перечень технически сложных товаров, следовательно, Вы вправе требовать возврата уплаченных за товар денежных средств даже спустя 14 дней. (желательно это сделать в период гарантийного срока, в дальнейшем это будет сделать куда сложнее).

    Для этого необходимо написать продавцу претензию (в 2 экз.), в которой четко изоржить Ваши требования. Затем 1 экз. отдается продавцу, а на втором ставится отметка в получении. Ответ Вам должны дать в течение 10 дней. Если ответа не поступило либо Вам отказали, Вы вправе требовать возврата денег через суд.

    13 Января 2014, 14:53
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.