8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Уже прошла первая оплата, но я поняла, что курс оказался для меня бесполезным (обещанного результата нет)

Здравствуйте! Купила курс у самозанятого, оформили рассрочку на 2 года с ежемесячными выплатами. Уже прошла первая оплата, но я поняла, что курс оказался для меня бесполезным (обещанного результата нет). Как вернуть деньги?

, Мария, г. Краснодар
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Вы вправе в одностороннем порядке отказаться от услуги, направив самозанятому уведомление об отказе от договора. Договор считается расторгнутым с момента получения такого сообщения ст. 450.1 ГК и исполнитель обязан вам вернуть стоимость курса, за вычетом фактических расходов. 

Ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При необходимости могу помочь вам в направлении такого уведомительного письма. Обращайтесь в чат. 

0
0
0
0
Александр Шестериков
Александр Шестериков
Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Мария.

Для более детального анализа необходимо ознакомиться с Договором на обучение, у Вас есть возможность прикрепить файл или дать ссылку на документ?

Дело в том, что если в Договоре речь идет о гарантированном результате, то можно говорить об услуге ненадлежащего качества, в ином случае возможно в любой момент отказаться от услуги в рамках ст. 782 ГК РФ и 32 Закона «О защите прав потребителей»- данный отказ возможен до момента оказания услуги. При этом необходимо возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, данные расходы Исполнитель должен обосновать

От услуги можно отказаться в любой момент, до её оказания. Необходимо руководствоваться ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и п.1 ст. 782 ГК РФ. 

Для осуществления отказа от услуги необходимо направить в адрес Исполнителя уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора, в этом же уведомлении необходимо предусмотреть требование о возврате денежных средств. Уведомление необходимо направить на электронную почту Исполнителя (для оперативности). После продублировать через Почту России ценным письмом с описью вложения, данный способ направления максимально упростит доказывание факта направления в случае возникновения спора.

Если договором не предусмотрен порядок и сроки возврата, то в соответствии со ст. 314 ГК РФ Исполнитель должен вернуть денежные средства в течении 7-ми дней с момента получения Уведомления.

ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

п.1 ст. 782 ГК РФ

1. Заказчик вправе от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

п. 2 ст. 314 ГК РФ

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении

Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате.
С уважением, Александр

документально.

Общий порядок отказа от услуги приведу ниже:

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Уголовное право
На поняла что это не мое и решила вывести свои деньги тогда попытались объяснить что мама счет ч не могу
Здравствуйте меня убедили попробовать инвестировать и я согласилас типо 3 дня тестового режима работы чтобы понять подходит мне или нет. На поняла что это не мое и решила вывести свои деньги тогда попытались объяснить что мама счет ч не могу зпковть так как брокер европейский и по мкайпу со мной связался человек типо работник с минимтерства финансов. Дальше у меня на счете появиля минус в суимме 8560 долларов. Мкажите пожалуйста как быть
, вопрос №4161469, Лусине, г. Москва
Защита прав призывников
В общем, на данный момент я их игнорю, потому что смысла общаться с ними не вижу
Добрый день, хочу расторгнуть договор и вернуть деньги с призыва нет. Понял что совершил ошибку, разочаровался в этой компании, помощи как токовой нет. Все делаешь сам , ходишь по врачам сам (а обещали что они помогут, будут обследовать и пр.). В общем, на данный момент я их игнорю, потому что смысла общаться с ними не вижу. Думаю что юридически точно смогу как-то вернуть хотя бы часть суммы
, вопрос №4160006, Юрий, г. Ставрополь
Право собственности
Здравствуйте, я давала своей подруги ноутбук на время.уже прошло до ста точно время.я его хочу забрать, но она постоянно какие то придумает отмазки.что делать в этой ситуации?
Здравствуйте,я давала своей подруги ноутбук на время....уже прошло до ста точно время..я его хочу забрать,но она постоянно какие то придумает отмазки...что делать в этой ситуации?
, вопрос №4159896, Виктория, г. Москва
700 ₽
Автомобильное право
Добрый день, такой вопрос, у меня прошло с момента получения прав, пол года, первый раз был отказ, второй раз
Добрый день , такой вопрос , у меня прошло с момента получения прав , пол года , первый раз был отказ , второй раз тоже получается отказ , судимости нет , работаю неофициально , но в состоянии оплатить штраф , сейчас у меня идет уголовная статья , какие наказания самые частые на вашей практике случаются и сколько должно времени пройти с момента получения прав год , или год должен я в принципе не сесть за руль после первого лишения
, вопрос №4159911, Егор Фомин, г. Москва
Военное право
Здравствуйте я подписал контракт на срочной службе на СВО понял что очень сильно ошибся у меня дома 2е
Здравствуйте я подписал контракт на срочной службе на СВО понял что очень сильно ошибся у меня дома 2е несовершеннолетних детей и жена больная кисту удалили недавно я могу как оо расторгнуть контракт помогите пожалуйста
, вопрос №4158032, Егор, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 10.09.2022