Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть деньги полностью?
Добрый вечер. Купила абонемент в фитнес клуб. Не была там ни разу: сначала карантин, потом weкоды ввели, потом уже я не могла ходить. Абонент заканчивается в январе. Хочу вернуть деньги, клуб предлагает вернуть только за 4 месяца. Могу ли я вернуть деньги полностью?
Добрый вечер! Согласно статье 32 ФЗ «О защите прав потребителей», вы можете отказаться от пользования фитнес-клубом в любое время. Если в договоре есть пункты, которые ухудшают ваше положение как потребителя по сравнению с законом, они недействительны.
Но есть момент с так называемой стоимости единицей услуги в Договоре, вследствие которой зал окажется правым. Смотрите свой договор, в Защите прав потребителей клиент практически всегда прав и Вашей ситуации возможно вернуть всю суммы, так как фактически услуги не оказаны
Если уж зал очень несговорчив, то смело пишите претензию и в суд :)