Здравствуйте! Неделю назад купила джинсы и перед тем как их одеть решила их простирнуть(при 30 градусах). Когда я достала их из машинки была в шоке, они просто разошлись на нитки, т. Е берёшь руками и ткань превращается в нитки. Могу ли я их вернуть в магазин? Спасибо!
Ирина, добрый день! В данном случае необходимо ссылаться на то, что качество ткани не соответствует предъявляемым требованиям и обращаться с письменной претензией в магазин. Срок для обращения с такой претензией законодательно не определен, но не может превышать двух лет с момента покупки. Для помощи в подготовке претензии, обращайтесь в чат. Я могу подготовить для Вас претензию, Вам останется только подписать ее и отнести в магазин.
