8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили кровать, но к сожалению нет договора, на следующей день обнаружили брак, можно ли вернуть деньги и отдать кровать?

Здравствуйте! Купили кровать, но к сожалению нет договора, на следующей день обнаружили брак, можно ли вернуть деньги и отдать кровать?

, Ксения, г. Кстово
Наталья Романова
Наталья Романова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Наличие договора не имеет значения. 

Ст. 18 Закона о защите прав потребителя: 

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

 
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

 
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

 
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

 
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

 
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 07.09.2022