Добрый день, Елена!
Попробуйте обратиться к нотариусу для составления протокола осмотра интернет-страниц, переписки в месседжерах. Как указано в Обзоре практики Верховного Суда РФ, «судебная практика показывает, что лица, оспаривающие информацию диффамационного характера, размещенную в сети „Интернет“, до подачи иска в целях фиксации соответствующей интернет-страницы, как правило, обращаются к нотариусу за удостоверением ее содержания на основании статьи 102 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате» (п. 3 Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации, утвержденный Президиумом Верховного Суда РФ 16.03.2016).
Если порочащие Вас сведения касаются предпринимательской или иной экономической деятельности, то Вам необходимо обратиться в с иском о защите чести и достоинства в арбитражный суд (п. 7 ч. 6 ст. 27 АПК РФ; п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц»). При этом Вам необходимо будет доказать факт распространения сведений и их порочащей характер. Обязанность доказать действительность распространенных сведений лежит на ответчике. Верховный Суд РФ разъяснил, что «порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица».
