Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

460 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
460 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за экспертизу?

Здравствуйте.Я сдал бракованную обувь в магазин и мне отказали в возврате денег.Я сделал независимую экспертизу,которая показала брак производственного характера.Принес результаты экспертизы в магазин.За обувь деньги мне вернули в течении нескольких дней,а за экспертизу деньги возвращать отказываются.Что мне сделать в этом случае?

11 Января 2014, 21:44, вопрос №338719 Сергей, г. Дзержинск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Мурашко Владимир

    Здравствуйте, Сергей!

    Напишите им претензию о возмещении понесенных Вами затрат на производство экспертизы. Одновременно предупредите, что в случае отказа Вы обратитесь в суд о взыскании этих средств. Если ответят отказом, или вообще не ответят, придется обратиться в суд. Другого выхода нет. В суде можете потребовать не только понесенные затраты, но также возмещение судебных расходов и компенсации морального вреда (ст. 15 и 18 закона «О защите прав потребителей).

    11 Января 2014, 21:53
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats