Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
900 ₽
Вопрос решен
Как добиться возмещения убытков?
Обратился в компанию занимающимся ремонтом автомобильных фар. Необходимо было заменить модуль корректор в фаре и провести ее последующую герметизацию. Работа сделана. Через две недели в фаре появилось запотевание и вода после мойки. Фара сгорела. Приехал в компанию- фару сняли, увидели что некачественно была загерметизирована. Как добиться возмещения убытков? Новая фара стоит порядка 250000 тыс руб.
, Евгений, г. Тюмень
Юрий Колковский
рейтинг 8.8
Эксперт
Обратился в компанию занимающимся ремонтом автомобильных фар.
Здравствуйте.
Весь вопрос в том, как именно было все оформлено. Поэтому поясните, пожалуйста, этот момент.
В устранении недостатка Вам отказали?
В данном случае Вы в силу ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков ремонта путем замены фары.
В частности,
При этом поскольку в результате некачественного ремонта пострадала и сама фара, то согласно ст. 35 указанного закона у Вас есть право требовать установить новую фару, а при невозможности ее замены потребовать возмещение двукратной стоимости данного имущества.
Таким образом, начать нужно с подачи претензии с требованием произвести полную замену фары в течение 3 дневного срока.
В случае пропуска данного срока или отказа в удовлетворении Вашего требования Вы вправе потребовать возврат стоимости работ, двукратной стоимости самой фары и всех понесенных Вами убытков.
И уже с этими требованиями Вы можете обращаться с иском в суд.
Иск подается по месту Вашего жительства и гос.пошлиной он не оплачивается.
Дополнительно в суде заявите требование о компенсации морального вреда, неустойки в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки добровольного удовлетворения Ваших требований и штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.