8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Скажите, пожалуйста, такая ситуация - в договоре оказания услуг по эвакуации автотранспортных средств

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, такая ситуация - в договоре оказания услуг по эвакуации автотранспортных средств предусмотрен Аванс 30% ОТ ЦЕНЫ ДОГОВОРА, но так как договор по эвакуации носит заявочный характер, как сейчас оплачивать этот аванс.

Как правильно в таком договоре должно быть всё же - 30% от цены договора или от каждой заявке (на основании какого НПА нужно было создать этот пункт в договоре)

Является ли это ошибкой что заказчик поставил 30% от цены договора а не от цены заявки на эвакуацию.

, Анна, г. Москва
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.7
Эксперт

Здравствуйте.

Судя по всему, Вы подписали рамочный договор (т. 429.1 ГК РФ), который исполняется по мере поступления конкретных заявок. 

Учитывая, что условия договора не определяют его общую сумму (цену договора), то в настоящее время условие об оплате аванса, исчисляемого в процентах от цены договора, является неисполнимым. Для того, чтобы оно стало исполнимым, в договор должно быть внесено изменение, которое определит порядок внесения аванса более точно, либо установит общую сумму договора. 

Является ли это ошибкой что заказчик поставил 30% от цены договора а не от цены заявки на эвакуацию.

 Это действительно ошибка, которая не позволяет самому же заказчику исполнить это условие.

Как правильно в таком договоре должно быть всё же — 30% от цены договора или от каждой заявке (на основании какого НПА нужно было создать этот пункт в договоре)

 Исходя из положений ст. 421 ГК РФ, стороны свободны в регулировании отношений друг с другом. Поэтому нет никаких НПА, которые данный вопрос регулируют — можно и так и так. Но безусловно, договор должен включать такие условия, которые могут быть исполнены. Любые изъяны договора прямо влияют на его исполнимость, как полностью так и в части.

Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за платной персональной консультацией.   

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Москва
Цена договора установлена и прописана в договоре, и указан аванс в размере 30% от этой цены договора. Такая формулировка в договоре при услугах эвакуации не будет ошибкой? Или в договоре должно быть прописано 30% аванс от каждой заявки. Проблема заключается в том что аванс заказчик оплатит в размере 30% от цены договора, а заявок может и не быть.

Если она прописана в договоре, то условие необходимо исполнять таким образом, как определено договором. И это не ошибка, поскольку как я уже указывал, стороны свободны в установлении условий своих взаимоотношений.

Аванс установлен, сумма договора есть, ввиду чего заказчику следует только исполнить то, что в договоре указано. Если заявок не будет аванс будет подлежать возврату.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

.Добрый день.

но так как договор по эвакуации носит заявочный характер, как сейчас оплачивать этот аванс.

 У Вас как понимаю заключен рамочный договор, который по смыслу ст. 429.1 ГК РФ содержит лишь общие условия обязательственных взаимоотношений сторон, которые могут быть конкретизированы и уточнены сторонами путем подачи заявок.

Рамочным договором могут быть установлены организационные, маркетинговые и финансовые условия взаимоотношений, а следовательно определена общая цена услуги по данному договору.

Исходя из указанного Вами условия

предусмотрен Аванс 30% ОТ ЦЕНЫ ДОГОВОРА

 То следуя требованиям ст. 781 ГК РФ

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

И в силу буквального толкования договора Вы в качестве аванса вносите именно 30% от общей стоимости цены договора

ПРи толковании данного условия договора ввиду положений ст. 431 ГК РФ принимается во внимание буквальное значениесодержащихся в нем слов и выражений.

С учетом данного законодательного положения следует, что Вы оплачиваете 30% от цены договора единовременным платежом, а не т каждой заявки.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Москва
Цена договора установлена и прописана в договоре, и указан аванс в размере 30% от этой цены договора. Такая формулировка в договоре при услугах эвакуации не будет ошибкой? Или в договоре должно быть прописано 30% аванс от каждой заявки. Проблема заключается в том что аванс заказчик оплатит в размере 30% от цены договора, а заявок может и не быть.
Такая формулировка в договоре при услугах эвакуации не будет ошибкой?

 Нет, не будет.

Если у Вас прописан аванс от общей цены договора Вы оплачиваете его именно от цены договора.

Или в договоре должно быть прописано 30% аванс от каждой заявки.

 Цена и порядок ее оплаты в силу принципа свободы договора определяются соглашением сторон и если стороны в договоре пришли к соглашению, что аванс будет оплачиваться от цены заявки — значит оплата должна производится согласно условиям договора.

В данном случае нет императивных норм, а следовательно, стороны могут сами определиться в каком порядке и размере будет производится оплата аванса.

1
0
1
0
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Анна, доброго утра!

Видимо в договоре, о котором идет речь, установлен из текста вашего вопроса, — порядок оплаты выполненных работ: аванс в размере 30 процентов от договорной цены определяемой дополнительным соглашением.

Как правильно в таком договоре должно быть всё же — 30% от цены договора или от каждой заявке (на основании какого НПА нужно было создать этот пункт в договоре) Является ли это ошибкой что заказчик поставил 30% от цены договора а не от цены заявки на эвакуацию.

Цена договора могла быть предусмотрена в фиксированной сумме. Тогда понятен был бы размер аванса по договору. Без цены договора, не представляется определить сумму аванса. Договор из вашего вопроса не совсем корректный. Так как из договора по вашему вопросу, аванс фактически является видом коммерческого кредитования (п. 1 ст. 823 ГК РФ):

Договорами, исполнение которых связано с передачей в собственность другой стороне денежных сумм или других вещей, определяемых родовыми признаками, может предусматриваться предоставление кредита, в том числе в виде аванса, предварительной оплаты, отсрочки и рассрочки оплаты товаров, работ или услуг (коммерческий кредит), если иное не установлено законом.

https://base.garant.ru/10164072/5a250e4bebc8fda1237e90d619992457/

В договор нужно внести изменения. Указать цену договора и срок уплаты аванса, если он необходим. Так как 

если договором предусмотрена обязанность уплаты аванса из вашего вопроса, то сторона договора должна произвести оплату аванса в срок, предусмотренный договором.

С уважением.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Москва
Добрый день! Цена договора указана, также прописан аванс в размере 30% от указанной цены договора. Скажите, пожалуйста, в договоре как правильно должен быть прописаны условия аванса по договору, есть какая то практика или сссылка на НПА где указывается про поэтапное авнсирование в договоре?

Согласно «Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ 
ГК РФ Статья 421. «Свобода договора»

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. 2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ad08909251f4d26ebc935648e4e708a31e160348/

Исходя из данной нормы, применительно к вашему уточняющему вопросу, если по договору оказания услуг эвакуации, — подрядчик должен выполнить работ поэтапно, в договоре нужно указать сумму аванса в виде процента от общей стоимости работ (товаров) для каждого этапа (заявки). 

С уважением.

2
0
2
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг
Хочу направить иск в суд. В роспотребнадзор уже направила. Прошу проверить написание иска перед отправкой в суд и примерно определить, каковы шансы на выигрыш. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа 22.10.2025 г. между ФИО (далее – Истец) и ИП ФИО (далее – Ответчик) был заключён договор №2201 на оказание платных образовательных услуг. Стоимость обучения составила 108 000 (Сто восемь тысяч) рублей. Оплата произведена с использованием кредитных средств. Услуги приобретались мной как физическим лицом для личных целей, в связи с чем к спорным правоотношениям подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей». В день начала обучения — 22.10.2025 г. мной был подписан акт оказанных услуг, в котором указано, что услуги якобы оказаны в объёме 60% стоимости курса. Указанный акт был подписан до фактического оказания услуг, в момент начала обучения, носил формальный характер и не подтвержден фактическим объёмом полученных мной услуг, что подтверждается последующими объективными данными обучающей платформы Ответчика. 14.11.2025 г. Истец в официальной переписке, признаваемой договором юридически значимой, уведомила Ответчика о намерении отказаться от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг в связи с неудобным форматом обучения. После указанного уведомления между Истцом и представителями Ответчика состоялась очная встреча, по итогам встречи у Истца сформировалось ошибочное представление об отсутствии права на возврат денежных средств. При этом порядок отказа от договора и возврата денежных средств, предусмотренный ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Истцу разъяснён не был. Несмотря на последующую формальную переписку с Ответчиком, фактически после 14.11.2025 г. Истец услугами Ответчика не пользовалась: офлайн-занятия не посещала, онлайн-материалы не просматривала, что подтверждается данными обучающей платформы Ответчика. Формальная переписка после уведомления об отказе от договора не свидетельствует о возобновлении исполнения договора, поскольку фактическое оказание услуг после 14.11.2025 г. отсутствовало, а доказательства обратного Ответчиком не представлены. Согласно данным обучающей платформы Ответчика, единственное офлайн-посещение истца состоялось 24.10.2025 г., то есть до уведомления об отказе от договора. Фактический объём полученных Истцом онлайн-услуг является незначительным и подтверждается данными обучающей платформы Ответчика: • блок Figma — около 5% из 100% • блок Photoshop — около 11% из 100% • блок Illustrator — около 42% из 100% • блок Corel Draw— 0% из 100% • блок юридические вопросы — 0% из 100% Указанные сведения формируются автоматически системой Ответчика, не могут быть изменены пользователем и подтверждаются скриншотами. В ответе на повторную претензию от 04.02.2026 г. Ответчик указал недостоверные сведения о том, что я якобы продолжала посещать занятия после уведомления об отказе от договора, что не соответствует действительности и опровергается данными их же обучающей платформы, чем нарушены требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Несмотря на мои обращения, Ответчик отказал в возврате денежных средств, не предоставил расчёт фактически оказанных услуг и не подтвердил документально фактически понесённые расходы. Договор не содержит информации о стоимости отдельных офлайн-занятий, онлайн-модулей и порядке расчёта удерживаемой суммы при отказе от договора, что нарушает требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а условия договора в указанной части в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» являются недействительными. В целях досудебного урегулирования спора мной были направлены претензия от 21.01.2026 г. и повторная претензия от 04.02.2026 г., которые в добровольном порядке удовлетворены не были. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг. Бремя доказывания их объёма и стоимости лежит на Ответчике. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» денежные средства подлежат возврату потребителю в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Указанный срок Ответчиком нарушен. На основании п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока возврата денежных средств Ответчик обязан уплатить потребителю неустойку в размере 1% от суммы, подлежащей возврату, за каждый день просрочки. ПРОШУ СУД: 1. Взыскать с ИП ФИО в пользу ФИО денежные средства, уплаченные по договору №2201 от 22.10.2025 г., за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, размер которых Ответчиком документально не подтверждён. 2. Взыскать с Ответчика неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, рассчитанную исходя из суммы, подлежащей возврату, за период просрочки по день фактического исполнения обязательства. 3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей. 4. Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу Истца, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». ПРИЛОЖЕНИЯ: 1. Договор №2201 от 22.10.2025 г. 2. Акт оказанных услуг от 22.10.2025 г. 3. Переписка от 14.11.2025 г. 4. Претензия от 21.01.2026 г. 5. Повторная претензия от 04.02.2026 г. 6. Ответы Ответчика. 7. Скриншоты обучающей платформы (проценты прохождения, посещаемость). 8. Платёжные документы.
, вопрос №4849455, Ксения, г. Москва
Защита прав работников
Здравствуйте У меня такая ситуация, Я работаю вахтой30/30, но сказали работы нет сидим дома, какие то 2/3заплатят
Здравствуйте У меня такая ситуация,Я работаю вахтой30/30,но сказали работы нет сидим дома,какие то 2/3заплатят,но это копейки наверное,а не полная з/п,и не говорят сколько сидеть,но почему я должна сидеть за копейки,может ещё и работы долго не будет,никакой определенности,что делать?
, вопрос №4849360, Оксана, г. Москва
Гражданское право
Можно ли расторгнуть договор оказания услуг с ИП, если мне больше не хочется с ним сотрудничать (я физлицо, не предприниматель)?
Можно ли расторгнуть договор оказания услуг с ИП, если мне больше не хочется с ним сотрудничать (я физлицо, не предприниматель)?
, вопрос №4849125, Александр, г. Москва
Все
Здравствуйте у меня такая ситуация что через мой аккаунт Вайлдберриз
Здравствуйте у меня такая ситуация что через мой аккаунт Вайлдберриз зашёл чужой человек и заказал товары на сумму 5000р и у меня списалась эта сумма с карты прошу помочь разобраться с этой ситуации
, вопрос №4849077, Сабина, г. Саратов
Дата обновления страницы 23.08.2022