Марина, добрый день. Исходя из представленного Вами документа следует, что на место дорожно-транспортного происшествия выезжали сотрудники ГИБДД, которыми была установлена Ваша вина в происшествии. Если Вами не подписывались документы о признании вины в произошедшем ДТП, Вам следует обжаловать действия сотрудников ГИБДД в судебном порядке, а также выяснить каким образом сформирована сумма ущерба в размере 867 223,80 при разбитой фаре и ступени.
Страховая компания судя по всему уже взыскала с Вашей страховой компании денежные средства в размере лимита ответственности 400 000,00 рублей, соответственно направила Вам требование об уплате оставшейся суммы ущерба.
Вам необходимо также обратиться в ГИБДД и затребовать документы по произошедшему дтп, заключение и оценку стоимости ущерба.