Можно ли подать в суд на компанию, которая в срок не произвела ремонт телефона?

Владимир, добрый день.

В соответствии со ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»

1. Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей осуществляется федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации (далее — орган государственного надзора).

Этот Орган-Роспотребнадзор.

В соответствии со ст. 10 ФЗ «О Прокуратуре» «Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд».

Таким образом, вы можете обратиться за защитой своих прав одновременно, или отдельно в прокуратуру.

Статья 11 Гражданского кодекса РФ закрепляет такую форму защиты нарушенных прав потребителя как обращение в суд с соответствующим исковым заявлением.

Отдельно стоит отметить, что в соответствии с частью 3 статьи 17 Закона о защите прав потребителей потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Однако, прежде всего, вам необходимо юридически грамотно составить Претензию, на ремонт, или возврат товара.

 По вопросу дополнительной бесплатной консультации, можете писать мне в чат.