Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

740 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
740 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Не качественный товар отправили на экспертизу возврат был на 4-й день

в магазине ситилинк 29.12 взял видеокарту итог при тестировании обнаружил что брак, попытался вернуть ее мне было отказано, сказали только экспертиза и до 21дня может она проводиться, знаю что это дистанционная торговля и в теч 7 дней они обязаны были вернуть средства или заменить на товар таких же характеристик, или схожий и за эти же деньги или вернуть разницу, что делать дальше ? заинтересован наказать их...

09 Января 2014, 11:43, вопрос №337654 Дмитрий, г. Тула
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Гостеева Яна
    Гостеева Яна
    Юрист, г. Москва
    • 2695ответов
    • 1297отзывов

    Уважаемый Дмитрий.

    Пишите письменную претензию и направляйте в магазин. Через 10 дней если не будет ответа — подавайте в суд на расторжение ДКП, возврат средств и компенсацию морального ущерба.

    С уважением!

    09 Января 2014, 11:52
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

Похожие вопросы

stats