Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
помогите пожалуйста!!! на презентации втюхали набор кастрюль и индукционную плиту. придя домой начало доходить что она мне совсем не нужна. Я нигде не работаю, а муж увидев сумму, платить отказывается. могу ли я вернуть товар обратно? при покупке состовляли договор. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Согласно ст.25 о защите прав потребителей Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Так что вернуть денежные средства за этот товар Вы не сможете.
Набор кастрюль какой - какое нить напыление есть (тефлон или что нить такое) ? плиту Вам точно прийдется оставить при условии её надлежащего качества.
а если я не работаю, а муж не будет платить, чем мне это грозит?
В Вашем случае стоит объяснить всю ситуацию продавцам,может они пойдут навстречу.
Я что-то не пойму Вы заплатили деньги за товар или нет?