Столкнулся со следующей ситуацией при покупке компьютерного кресла в интернет магазине: заказал кресло, предварительно изучив его параметры и габариты на сайте
Здравствуйте! Столкнулся со следующей ситуацией при покупке компьютерного кресла в интернет магазине: заказал кресло, предварительно изучив его параметры и габариты на сайте. Получил кресло разобранным. С сотрудником проверили комплектацию только больших частей. После сборки выяснилось, что кресло абсолютно неудобное, в нем невозможно сидеть и не хватает 8 заглушек для болтов .
Я позвонил в магазин, мне отказали в возврате под предлогом того, что кресло собиралось. И якобы сборка считается фактом использования кресла. При этом кресло по-прежнему в хорошем состоянии, оно не было повреждено.