При продаже товаров через интернет-магазин составление публичного договора-оферты является обязательным.
Данное требование установлено Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Согласно п. 12 указанного ПП при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
За работу без публикации оферты предусмотрена административная ответственность по ст. 14.5 КоАП РФ в виде штрафа.
По условиям п. 14 указанного ПП при дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
Требование обязательно составить и разместить оферту касается только магазинов по дистанционной продаже товаров. Если продавец осуществляет продажу не товаров, а оказывает услуги, выполняет какую-либо работу, то обязанности в составлении и размещении обязательного договора публичной оферты у него нет.
Если у Вас фиксированные цены на товары, то договор на условиях публичной оферты нужно разместить на сайте и после оформления заявки, покупатель автоматически будет считаться принявшим данные условия, после оформления заказа.
В таком договоре нужно будет прописать все существенные условия такого договора (поставка, оказание услуг например). В дальнейшем Вы как продавец/Исполнитель должны будете исполнить со своей стороны договор на условиях изложенных в договоре.