Подскажите, пожалуйста, имею ли я право потребовать у продавца обменять товар ненадлежащего качества на

Здравствуйте! Вчера мной была приобретена шторка для ванны в магазине "Стройландия". Сегодня после стирки был обнаружен дефект — чёрное пятно на видном месте. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право потребовать у продавца обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества при условии, что фабричная этикетка (бирка) уже была удалена, а упаковка — утилизирована?

14 августа 2022, 12:26, Кирилл, г. Оренбург

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Кирилл!

По закону потребитель может предъявить такие требования продавцу при указанных условиях. Продавец должен провести проверку качества товара и принять решение по существу требований (если сразу не согласится на обмен). Споры решаются в судебном порядке. Так что надо обращаться к продавцу и ждать его реакции.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

14 августа 2022, 12:45

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав работников

Имеет ли право меня за это уволить?

Добрый день, подскажите пожалуйста у меня такая ситуация, я была на больничном с 19.01.26 по 02.02.26 но вышла на работу 31.01.26. Начальник сказала пиши по собственному желанию. Нам такие сотрудники не нужны. Имеет ли право меня за это уволить?

11 февраля, 16:37, вопрос №4854520, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Усыновление, опека и попечительство

Имеет ли права опекун-бабушка с ребенком без разрешения проживать в моей квартире?

Если я собственник квартиры и ограничена на своего ребенка в родительских правах, а опекуном ребенка является бабушка, которая прописана и проживает в моей квартире. Ребенок несовершеннолетний прописан там же. У всех это единственное жилье. Имеет ли права опекун-бабушка с ребенком без разрешения проживать в моей квартире? Бабушка-опекуна я выселить не могу, потому что на момент приватизации она отказалась от своей доли в пользу меня (ее дочери).

11 февраля, 16:30, вопрос №4854484, Юлия, г. Электроугли