Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купили шейвер для бритья бороды но передумали, хотели вернуть, но нам отказали, полагаясь на то что по закону нельзя
Здравствуйте. Купили шейвер для бритья бороды но передумали, хотели вернуть, но нам отказали, полагаясь на то что по закону нельзя. Правы ли они?
Здравствуйте!
Данный вид товаров относится к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года. Он входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
Соответственно, если нет претензий по качеству данного товара, то просто так его обменять или вернуть продавцу нельзя.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».