8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда мне стоит обратиться с жалобой на кинотеатр и имеет ли это какое-то перспективы?

Здравствуйте. Купила билет в кинотеатр на сеанс,оформила его электронно, чеки и билет соответственно имею. Подойдя на кассу непосредственно перед фильмом, я узнаю от кассира,что, так как мои билет единственный купленный, сеанса не будет, так как сеанс начинается, когда в зале 2 и более человека. Мне предложили оформить возврат,чем я и воспользовалась. Прочитала постановление правительства от 16.08.21г,где указывалось,что кинотеатр не имеет на это никакого права. В конечном итоге мне пришлось менять все свои планы, да и общий фон остался негативным, к тому же ехала я издалека. Куда мне стоит обратиться с жалобой на кинотеатр и имеет ли это какое-то перспективы?

Показать полностью
, Алина, г. Астрахань

Здравствуйте, если правила организации в письменном виде действительно содержат условие о том, что кинотеатр вправе отказать в оказании своих услуг в случае если приобретено менее 2 билетов, то это условие является ущемляющим права потребителей на основании ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и это является основанием для обращения с жалобой в Управление Роспотребнадзора. Роспотребнадзор может привлечь кинотеатр к административной ответственности. Также Вы можете обратиться с письменной претензий к кинотеатру и потребовать возмещения убытков на основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», однако есть обязанность доказать их несение, также можно потребовать компенсацию морального вреда. 

0
0
0
0
Николай Лошкарев
Николай Лошкарев
Юрист, г. Тюмень

Основанием также буде п. 24 Постановления  Правительства РФ от 16.08.2021 N 1338
«Об утверждении Правил оказания услуг по показу фильмов в кинозалах и связанных с таким показом услуг и признании утратившими силу постановления Правительства Российской Федерации от 17 ноября 1994 г. N 1264 и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации» услуга по показу объявленного в программе фильма должна быть оказана независимо от количества присутствующих на сеансе посетителей.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте ! 

В данном случае возможно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. После рассмотрения жалобы и в случае выявления нарушений со стороны кинотеатра возможно обратиться в суд с требованием по взысканию морального вреда. 

В случае необходимости составления документов можете обратиться ко мне в чат. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Учитывается ли стоимость квартиры в договоре мены для вычета при последующей продаже?
Здравствуйте! Необходимо уточнить один вопрос насчет налога после продажи недвижимости. Ситуация такая. Сначала я через договор мены обмениваю свой дом на квартиру с доплатой. В договоре мены будет указана стоимость дома, стоимость квартиры и доплата. На договоре мены вместо двух договоров купли-продажи настаивает вторая сторона. Потом буду эту квартиру продавать. Дом у меня в собственности более 20 лет, поэтому здесь точно налог платить на надо. Я хотел узнать, учтет ли налоговая стоимость квартиры, указанную в договоре мены, в качестве расходов на приобретение квартиры, чтобы их указать в качестве вычета? И нужны ли еще какие-то подтверждающие документы, кроме самого договора мены?
, вопрос №4776274, Михаил, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Трудовое право
Вопрос: Могу ли я на законных основаниях отстаивать право на увольнение по сокращению и могут ли быть какие-то веские рычаги давления на меня со стороны руководства?
Здравствуйте. Ситуация обстоит следующим образом. Исправно работал чуть больше года в коммерческой организации (претензий ко мне не было), но в силу изменений дел в организации, работы на моём месте становилось меньше, и руководством было принято решение провести численное сокращение сотрудников. Я попал под сокращение, и мне предложили увольнение по добровольному соглашению сторон. Но мне хотелось бы добиться увольнения в связи с сокращением. Вопрос: Могу ли я на законных основаниях отстаивать право на увольнение по сокращению и могут ли быть какие-то веские рычаги давления на меня со стороны руководства? К примеру, обозначив меня как лицо, не исполняющее свои трудовые обязанности в должной мере (формальным предлогом для этого может послужить только недостаточная рабочая нагрузка, которая не от меня зависит), и просто уволить на таком основании без каких либо дополнительных выплат поверх отпускных и зарплаты. Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4775538, Антон, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
И возможно ли это сделать если сертификат выдавался на ребёнка 2021 года рождения и в 2025 родился ещё один ребёнок?
Доброго дня. Подскажите возможно ли привлечь средства материнского капитала для первого взноса при покупке квартиры в рассрочку? И возможно ли это сделать если сертификат выдавался на ребёнка 2021 года рождения и в 2025 родился ещё один ребёнок?
, вопрос №4775325, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
900 ₽
Вопрос решен
Военное право
Какие последствия при отказе от контракта добровольца СВО после внесения в базу МО?
Добрый день. Мой знакомый хотел пойти добровольцем на СВО. Контракт он не заключал. Только собирался. У него взяли документы, сделали ксерокопии, он предоставил фото. В данный момент он хочет отказаться от подписания договора, но говорят, что он уже внесён в базу данных Министерства Обороны и ему присвоили идентификатор. При отказе могут ли быть какие-то последствия?
, вопрос №4775119, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наследство
Можно ли на каком-то этапе действовать удаленно?
Здравствуйте! Необходимо вступить в естественное наследство в другом регионе. Дочь принимает наследство от отца. Сколько занимает процедура по времени. И какой порядок? Можно ли на каком-то этапе действовать удаленно? Благодарю
, вопрос №4774619, Мария, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.08.2022