8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Надоедливые звонки от банка хоум кредит

Имею задолженность 4500 рублей 5дней, так- как в отъезде до 3. 01.14 завтра планируют погасить. Вот уже 2 дня звонки на телефон каждые 30 минут .требуют адрес регистрации .я им ответила, что все сведения есть в офисе банка, и, что оплачу завтра.но звонки не прекращаются

, Наталия, г. Москва
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

действия не правомерны;

вправе обратиться:

  • на «горячую» линию банка или «напрямую », к руководству банка с  письменной жалобой на неправомерные действия сотрудников отдела взыскания 
  • с жалобой в территориальное управление Банка России (Центробанка)
  • с жалобой в территориальное управление Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека.

с уважением,

Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Есть автокредит в банке ВТБ, просрочка по кредиту 6 месяцев сумма кредита 1091000 рублей, вопрос какие есть
Есть автокредит в банке ВТБ , просрочка по кредиту 6 месяцев сумма кредита 1091000 рублей , вопрос какие есть варианты , расторжение кредита и возврата автомобиля для погашения кредита, нет возможности платить по кредиту
, вопрос №4687169, Ярослав, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Страхование
Кредитный менеджер уверила, что при отказе от включения в кредит страховки ДМС "Альфа драйв" банк откажет в выдаче кредита
Мною 13.09 был оформлен автокредит в автосалоне на покупку автомобиля в "Альфа банк". Кредитный менеджер уверила, что при отказе от включения в кредит страховки ДМС "Альфа драйв" банк откажет в выдаче кредита. Период охлаждения еще не прошел. Хочу отказаться от данного полиса ДМС. Но возникает вопрос, вправе ли банк затребовать у меня полное досрочное закрытия кредита из-за отказа от полиса ДМС? Смущает два пункта в кредитном договоре, которые прикрепляю к данному тексту
, вопрос №4687104, Елена, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Добрый день, у меня был кредит в ПАО Промсвязьбанк, когда началось СВО, я попал в такую ситуацию, что не мог
Добрый день, у меня был кредит в ПАО Промсвязьбанк, когда началось СВО, я попал в такую ситуацию, что не мог физически пополнять счет для списания платежа по кредиту, так же звонил в банк и предупреждал об этом, так же мне отказали в предоставлении кредитных каникул на этот срок. Этот кредит я уже закрыл как появилась возможность двумя платежами, досрочно. Но в БКИ информация о просрочках, по этому у меня сильно упал кредитный рейтинг и сейчас я не могу взять ни кредит, ни ипотеку, как можно это исправить? Являюсь военнослужащим прохожу службу в зоне СВО
, вопрос №4686615, Артем, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, супруг погиб на сво он был со заёмщиком по ипотеке в Сбербанке, я написала обращение в банк, о том чтоб закрыли кредит, но мне пришел отказ
Здравствуйте, супруг погиб на сво он был со заёмщиком по ипотеке в Сбербанке, я написала обращение в банк, о том чтоб закрыли кредит, но мне пришел отказ. Кредит был взят в 2023году .Помогите разобраться.
, вопрос №4686424, Людмила, г. Хабаровск
Гражданское право
Я оформила кредит, наличными, но условия мне небыли понятны, я поняла их по своему, теперь банк требует деньги
Я оформила кредит , наличными, но условия мне небыли понятны, я поняла их по своему, теперь банк требует деньги , я такой суммой не пользовалась, что потратила то и вернула, теперь я не пользуюсь кредитом , а деньги платить должно, за что? мне не понятно
, вопрос №4685286, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 05.01.2014