Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

48 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
48 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Как быстро коллекторы должны письменно ответить на жалобу?

Отправлена жалоба в коллекторское агенство, о том что кредит не брала, справку из банка об отсутствии действующих кредитах приложила. В течение какого времени коллекторы должны ответить на жалобу, а также прекратить звонки.

30 Декабря 2013, 14:17, вопрос №335828 Юлия, г. Калуга
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 597 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Каторжевская Елена Николаевна

    добрый день,

    Если сроки в жалобе не «оговорили», то применимо понятие разумного срока(30 дней)...

    с уважением,

    Елена

    30 Декабря 2013, 14:31
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Каторжевская Елена Николаевна

    Жаловаться на незаконные действия коллекторов рекомендуется в соответствующие государственные и общественные органы. К таким органам относятся: полиция, следственный комитет, прокуратура, Роспотребнадзор, Национальная ассоциация профессиональных  коллекторских   агентств  (НАПКА), антиколлекторские общественные организации и  Банк России.

    В тех случаях,  когда со стороны представителей  коллекторских   агентств  поступают угрозы здоровью или жизни, то необходимо обращаться в полицию и прокуратору с соответствующей  жалобой . Также в эти органы следует жаловаться при возникновении угрозы личному имуществу и вмешательству в вашу личную жизнь.

    НАПКА -В эту организацию можно направлять любые  жалобы  на неправомерные действия представителей  коллекторских   агентств .

    30 Декабря 2013, 14:38
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats