Здравствуйте, Роман.
Все зависит от того в каком суде находится Ваше дело. Порядок и сроки выдачи материалов дела для ознакомления устанавливает председатель суда (п. 14.1 Инструкции, утв. Приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 29.04.2003 N 36, п. 16.1 Инструкции, утв. Приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 15.12.2004 N 161, п. 13.1 Инструкции, утв. Приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 01.10.2019 N 225, п. 17.1 Инструкции, утв. Приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 01.10.2019 N 224).
На сайте суда в котором рассматривается Ваше дело может быть положение об ознакомлении с материалами дел, которое должно быть утверждено председателем суда. Так например, на сайте Новодвинского городского суда Архангельской области имеется Положение о порядке ознакомления с материалами гражданских, административных, уголовных дел и дел об административных правонарушениях в Новодвинском городском суде Архангельской области утвержденное приказом председателя Новодвинского городского суда Архангельской области от 31 декабря 2019 г. № 127-ос. п. 3.6 указанного положения установлено, что
общий срок исполнения заявления на ознакомление с материалами дела не может превышать 5 рабочих дней.
Следует отметить, что такой подход не единообразен и конкретные сроки определены не везде. На практике ознакамливают с делом на следующий день после подачи ходатайства, при наличии свободного времени у специалиста суда. Рекомендую попытаться договориться с работником суда, если не получится, позвоните в кабинет председателя суда, задайте вопрос о том чем конкретно определены сроки ознакомления с материалами дела, сообщите, что специалист отказывается знакомить с делом, а Вам очень срочно надо. Возможно ситуацию получится разрешить.
С уважением, Щепин Александр!