Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите, пожалуйста, на какой закон, статьи я могу сослаться в иске?
Здравствуйте. Такая проблема имеется - в конце мая приобрела путевку на базу отдыха, планировала ехать с ребенком, поэтому сразу указала менеджеру, что требуется номер, во-первых, хорошо освещенный, во-вторых, хорошо проветриваемый. В итоге приехали, номер освещен одним маленьким окном на уровне, наверное, двух метров от пола, духота, помещение вообще проветрить невозможно, особенно когда жара такая стоит летом. С горем пополам переночевали, так как вечером уже и деться некуда было, на следующий день решили покинуть базу отдыха, потому что условия не устраивают, замену номера я делать не захотела, так как все впечатление было уже испорчено, поэтому потребовала возврата стоимости неиспользованных дней по путевке. Но деньги они так и не вернули, поэтому планирую обратиться в суд. Подскажите, пожалуйста, на какой закон, статьи я могу сослаться в иске?
Здравствуйте. Закон прав потребителей можете взять за основу иска. можете обратиться к юристам нашего сайта за составлением такого иска. Стоимость обговаривается индивидуально
Здравствуйте! Закон о защите прав потребителей! Иск будет довольно сложный, нужно доказать, что услуга оказана не качественно, тем более, что Вы отказались от замены номера. Обратитесь к опытным юристам. Удачи!
Добрый день!
Вы уже отправляли в организацию досудебную претензию?
Если да, то обращайтесь в суд.
За основу берите — Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей».
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов, то можете обратиться ко мне в чат.
С уважением, Алёна Сергеевна Белова
Здравствуйте, Алина!
При составлении иска вам нужно будет опираться на федеральный закон о защите прав потребителей. К составлению иска стоит подойти ответственно, так как дело у вас достаточно непростое будет: придется доказать, что услуга была некачественной.
С уважением практикующий юрист, Кривоногова Анна Сергеевна. Если вам будет нужна помощь в составлении иска, то можете обратиться к любому юристу сайта. В том числе и ко мне.
Здравствуйте, Алина!
Согласен с коллегами.
Основной законодательный акт — Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Остальное, включая дополнительно применяемые акты, — уже зависит от результатов исследования фактических обстоятельств дела (правового анализа ситуации со всеми нюансами и имеющихся у Вас на руках документов).
За реальной правовой помощью Вы можете обратиться ко мне в личные сообщения