Добрый день!
Предистория:
20.02.26 Купила услугу на сайте, подарочный сертификат - https://prokatenduro.ru/snowbike, прокат сноубайка, но из-за погодных условий исполнитель не смог оказать услугу и предложил заменить на другой вариант техники, что мне не подходило и я попросила возврат денежных средств.
Прблема:
Мне прислали пример заявления на возврат, который я заполнила и отправила в watsap(там велась переписка) на что поступил ответ, что требуется заявление отправить заказным письмом по почте на юр.адрес. Я отправила электронное заказное письмо по почте россии. Письмо дошло, но исполнитель отказался принимать заявление, сославшись на отсутствие скана паспорта вместе с заявлением. После этого было выслано 2ое эл.заказ.письмо, но из-за ошибки у почты россии у 2го письма у отправителя была указана моя старая фамилия, на что указал исполнитель при получении и отказал из-за этого в возврате денежных средств. В связи с чем вопрос, имеет ли исполнитель право отклонять заявление из-за этого или это просто не желание возвращать деньги. Есть ли возможность составить досудебную претензию в этом случае, т.к. срок вручения даже 2го письма превышает 2 недели, а первого больше месяца.
Спасибо!
, вопрос №4939629, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вечер добрый!! 13 апреля внесла предоплату за бытовку в сумме 59660..должны были привезти 22 мая...а сейчас вся перериска в Телеграмм исчезла...там был весь договор...почта..которая там была написана.. совсем другая компания.. на руках остались только квитанции из Альфа банка о переводе денег и реквизиты получателя..что делать в этом случае?
, вопрос №4939416, Людмила, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне 49 лет и я не знал что я обязан иметь военный билет ни кто мне необьяснял что он должен у меня быть,Я пришол в военкомат для его получения но военкомат мне отказал из-за отсутствия регистрации места жительства, также отказали указывать норму закона и отказали давать письменные объяснения,Я считаю что военкомат виноват что своевременно не выдал и считаю незаконным отказ в выдаче этого билета
, вопрос №4938682, Денис, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.Работала в гос . Организации с 2010 по по 2021 год . В 2021 году ушла в декрет до 3 лет в 2025 году в связи с окончанием отпуска пришла на работу и попросила посидеть с малышом др 4 лет дома за свой счет так как не было возможности водить в сад так как малыш болел часто алергия была на все . Вообщем мне отказали сказали нет у нас такой возможности вас держать на штате . Я уволилась . В 2026 году ситуация с дитем улучшилась ходит в садик не болеем все хорошо . Устроилась обратно в свою гос организацию только на другую должность так как по мед комиссии отказали от основной профессии из за очередной беременности. В мае уходить по беременности и родам . Вопрос про выплаты . В 2026 году проработала только месяц будут ли они и можно ли заменит года в заявлении.
, вопрос №4938492, Наташа, г. Калининград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Прошу проверить досудебную претензию к официальному дилеру по гарантийному отказу (дефект ЛКП автомобиля).
Ситуация:
— автомобиль LADA Niva, пробег 6308 км
— дефект: отслоение и вздутие ЛКП на стойке (есть фото)
— дилер отказал, сославшись на отсутствие производственного дефекта и п. 4.8 гарантийного талона
— при этом причина дефекта не установлена, доказательств внешнего воздействия не предоставлено
Прошу:
Оценить корректность досудебной претензии
Указать возможные слабые места
При необходимости предложить правки
Файл с претензией прилагаю.
, вопрос №4937340, Богдан, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.