Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

356 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
356 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Невыполнение обязательств по договору

Добрый вечер! Я заключила договор на установку дверей. Договор составлен 1 дек. Денежные средства внесены полностью.Согласно договору, поставка последней единицы товара и передача товара покупателю осуществляется не более 20 рабочих дней. А 20 декабря уже прошло.В случае нарушения окончательного срока поставки товара, продавец выплачивает неустойку в размере 0,5 % от стоимости недопоставленного товара за каждый рабочий день просрочки. Позвонив в магазин, получила ответ в виде: Мы не нашли вашего договора...Оператор занят, перезвоните позднее... Вопрос: Куда мне обратиться? Помогите пожалуйста!!!

30 Декабря 2013, 23:58, вопрос №335072 Татьяна, г. Иваново
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Фролова Ирина
    Юрист, г. Ставрополь
    Общаться в чате

    Готовьте письменную претензию, рассчитывайте неустойку (0,5%) и направляйте претензию продавцу. Один экземпляр со штампом и подписью принявшего и датой должен остаться у вас. если продавец не примет претензию, отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением.

    31 Декабря 2013, 00:02
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats