Работал по франшизе, но договор мы не заключили, установил их логотип в своём офисе и вывеску над офисом

Здравствуйте! В таком случае установить похож ли логотип или нет до степени смешивания может только экспертиза. Обратитесь к экспертам в этой области и получите заключение о том, что логотип не похож до степени смешивания с логотипом компании, которая подает претензию. В таком случаи у Вас появится весомый аргумент в споре и Вы сможете дать ответ на претензию, аргументировано сославшись на экспертное заключение. 

Здравствуйте. 

Ваш вопрос скорее фактический, а не правовой. То есть здесь важен вопрос, является ли логотип уникальным, не достигает ли «степени смешения» с другими результатами интеллектуальной деятельности или средствами индивидуализации. И этот вопрос всегда индивидуален и как правило требует полномасштабной экспертизы с участием профильных специалистов в этой области, имеющих опыт и доступ к базе подобных объектов, чтобы оценить их уникальность. 

Судебная практика, в том числе в профильном Суде по интеллектуальным правам, где судьи как правило имеют огромный опыт именно в этой сфере, очень разная и даже там нельзя быть уверенным в том или ином исходе, уже имея результаты экспертизы. 

Некоторые постановления (как правило, давние) вообще не использовали такое понятие, как «смешение».

Постановление Суда по интеллектуальным правам от 14.05.2015 № С01-332/2015 по делу № А19-2243/2014

«Коллегия судей принимает во внимание, что наличие внешнего сходства между персонажем и используемым ответчиком образом является лишь одним из обстоятельств, учитываемых для установления факта воспроизведения или переработки используемого произведения (его персонажа). Основное значение имеют характерные отличительные признаки, легко узнаваемые всеми: имя, внешний вид и иные символы, позволяющие узнавать героя аудио-визуального произведения, формирующие его образ».

Постановление Суда по интеллектуальным правам от 14.05.2015 № С01-332/2015 по делу № А19-2243/2014

«При этом суд кассационной инстанции отмечает, что использование апелляционным судом при установлении обстоятельств использования произведения подходов, применяемых при проведении анализа тождества (сходства) обозначений (средств индивидуализации), не могло, применительно к обстоятельствам настоящего спора, привести к неправильному выводу, поскольку объектом сравнительного анализа являлись изображения, в отношении которых такой анализ допустим».

Постановление Суда по интеллектуальным правам от 01.04.2015 № С01-206/2015 по делу № А19-1320/2014
Сейчас в судах как правило используют именно категорию смешения, то есть необходимости установить, являются ли объекты настолько похожи друг на друга, что в них нет существенных отличий (то есть нужно, по-хорошему, давать оценку, достигают ли Ваши объекты смешения с другими, а это всегда субъективная оценка), однако есть вероятность признания тех или иных действий в качестве переработки или воспроизведения чужого произведения. 

С другой стороны, иногда суд может признать использование похожих объектов как параллельное творчество и пр. 

В общем, таких вот деталей в законодательстве и практике огромное количество и любой юрист может дать Вам оценку, но она будет, скорее всего, дилетантской и крайне субъективной. 

Сейчас у Вас есть два варианта: либо отказаться от регистрации и использования данного логотипа, либо, если считаете его непохожим на чужой, отказаться от удовлетворения требований контрагента. Тогда есть вероятность, что они обратятся в суд и будут предъявлять требования о возмещении убытков, законной неустойки. 

Здравствуйте, Владимир!

Не соглашусь с мнением коллег о том, что в Вашем случае нужно проведение экспертиз.

Специальных знаний для установления степени сходства обозначений и однородности товаров не требуется, а степень   сходства определяется  судом  (Постановление Пленума ВС РФ от 23.04.2019 N 10)

Запрещено   использовать без разрешения правообладателя сходные с его товарным знаком обозначения в отношении идентичных  товаров  или однородных товаров, если в результате такого использования возникнет вероятность смешения (ст.1484 ГК РФ). 

Если продаете идентичный товар (оказываете услугу)  в отношении, которого товарный знак зарегистрирован значит запрещено использовать товарный знак сходный до степени смещения с зарегистрированным. 

Смешение возможно   несмотря на отдельные отличия,  если   спорное обозначение  воспринимается  потребителем   в качестве соответствующего товарного знака или если потребитель полагает, что обозначение используется лицом, которому принадлежит товарный знак.

Как отметил Пленум Верховного суда в Постановлении  от 23.04.2019 N 10 «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации»

Установление сходства осуществляется судом по результатам сравнения товарного знака и обозначения (в том числе по графическому, звуковому и смысловому критериям) с учетом представленных сторонами доказательств по своему внутреннему убеждению. При этом суд учитывает, в отношении каких элементов имеется сходство — сильных или слабых элементов товарного знака и обозначения. Сходство лишь неохраняемых элементов во внимание не принимается.

При наличии соответствующих доказательств суд, определяя вероятность смешения товарного знака и спорного обозначения, оценивает и иные обстоятельства, в том числе:

используется ли товарный знак правообладателем в отношении конкретных товаров;

 
длительность и объем использования товарного знака правообладателем;

 
степень известности, узнаваемости товарного знака;

 
степень внимательности потребителей (зависящая в том числе от категории товаров и их цены);

 
наличие у правообладателя серии товарных знаков, объединенных общим со спорным обозначением элементом.

 Более подробно по ссылке http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_323470/ecfb869390695100b73cc55eaa108fdfcb678072/

Насколько понимаю  по ссылке представлены Ваш логотип и зарегистрированный, если ошибся уточните вопрос. 

В приобщенных  товарных  знаках  используется одно и тоже слово idea, но  написанного    разными шрифтами, что не отменяет степень сходства по смысловому критерию. 

но заказ разработку логотипа по названию, при проверке регистраций в Роспатенте похожих логотипов не обнаружил,

Это не отменяет  сходства до степени смещения, а значит и обоснованности досудебной претензии.