8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отходил несколько занятий Прошу вернуть деньги, просят оплатить неустойку, это законно?

Купил абонемент ,оплатил наличными ,договор не подписал. Отходил несколько занятий

Прошу вернуть деньги , просят оплатить неустойку, это законно ? Если я не подписывал договор?

, Клиент, г. Москва
Рафаил Аббасов
Рафаил Аббасов
Юрист, г. Волгоград

Вы можете не оплачивать устойку, это законно. Факт того, что вы договорились об абонемент не оспаривается. А за не устойку организация не сможет доказать при отсутствии доказательств (письменного договора), что вы обязаны оплатить неустойку.

Вы можете обратиться с заявлением в комитет по защите прав потребителей и вероятнее всего ваш вопрос будет урегулирован. 

0
0
0
0
Кристина Шестаева
Кристина Шестаева
Юрист, г. Москва

Возможно, в отношениях с физическими лицами (потребителями) приобретение абонемента может свидетельствовать о заключении договора. Но, вероятно, вам условия абонемента не были разъяснены — и тогда Вам будет проще отстоять свои права со ссылкой на ненадлежащее информирование об услуге (поищите, не наставили ли Вы галочек везде «ознакомлен», «подтверждаю» и др.)
а потом — по какой причине Вы отказываетесь от услуг? Не связано ли это с их некачественностью/ предоставлением недостоверной информации?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, получила карту Платинум от Ооо Групп Финанас, просят оплатить 12792 за обслуживание карты
Здравствуйте,получила карту Платинум от Ооо Групп Финанас, просят оплатить 12792 за обслуживание карты. Как то мне странно это! И сама карта , как визитка-тонкий пластик.
, вопрос №4109128, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно вообще отказаться от этого товара?
Я заключила договор бытового подряда на изготовление кухни. Внесла предоплату 70%. Все сроки уже прошли 2 мес.назад. менеджер кормит обещаниями. По факту ни денег, ни кухни. Досудебную претензию с требованием вернуть деньги и оплатить неустойку я написала. Отправила на электронку и заказным письмом. Письмо вручить не могут. Пишут " неудачная попытка вручения". Хотя менеджер получила эту претензию и ответиоа мне в Ватсапе, что кухня скоро будет. Офиц.ответа так и нет. А прошло 3 недели. Могу я обратиться в суд с требованием вернуть деньги за кухню и взыскать неустойку с фирмы? Т.е. можно вообще отказаться от этого товара?
, вопрос №4108902, Дмитрий, г. Иркутск
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги
Добрый вечер. Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги. Мне не возвращают, утверждают, что это ЗАДАТОК. Никаких договоров, слов об задатке речи не шло, только - предоплата. Я имею право вернуть деньги?
, вопрос №4108400, Виталий, г. Омск
Дата обновления страницы 12.07.2022