8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Купил курс в скилбокс, прошёл 13%, могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги за неиспользованную часть курса

Купил курс в скилбокс, прошёл 13%, могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги за неиспользованную часть курса

, Борис, г. Москва

Здравствуйте, Борис!

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания ему услуг или выполнения работ. Для отказа достаточно желания потребителя, а причины значения не имеют.

Заявление об отказе рекомендую подавать в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег, если услуга или работа уже были оплачены, а в случае требования возврата денег в безналичном порядке — с указанием банковских реквизитов.

Если подать заявление лично невозможно или его отказываются принимать, его можно отправить почтой ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.

Исполнитель обязан вернуть денежные средства, но имеет право удержать сумму своих затрат, уже понесенных в связи с договором. Размер затрат исполнитель обязан обосновать, предоставив доказательства расходов. При этом исполнитель не имеет права требовать с потребителя уплаты штрафы или неустоек за такой отказ. 

Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлена. Поэтому на основании ст. 314 ГК РФ продавец обязан вернуть денежные средства не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования, а в случае нарушения этого срока по требованию потребителя уплатить неустойку согласно ст. 395 ГК РФ об уплате процентов за пользование чужими денежными средствами.

При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Борис, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Есть договор, акт передачи автомобиля, деньги банк перевёл
Приобретен автомобиль б/у в автосалоне в кредит. Есть договор, акт передачи автомобиля, деньги банк перевёл. Салон поставил автомобиль на учёт в ГИБДД на моё имя за свой счёт (в подарок). Но! Автомобиль фактически мне не передан. Сначала сказали приехать на 5 день. Сегодня сказали, что обнаружили неисправность кондиционера, и сказали приехать через 4 дня. Вопрос: Возможно ли расторгнуть договор, если акт передачи есть, авто зарегистрировано (я так думаю) на моё имя, банк оплатил сумму по сделке?
, вопрос №4954553, Светлана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли её сдать и вернуть деньги
Здравствуйте, вчера в днс магазине купили кофемашину атвел за 42 т рублей, в пользование один день , её работа и приготовление кофе не устраивает . Возможно ли её сдать и вернуть деньги .
, вопрос №4953470, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, могу я расторгнуть договор с агентом на покупку авто на аукционе, и вернуть депозит, если прошло 3 дня с момента заключения договора, машина еще не подобрана
Здравствуйте, могу я расторгнуть договор с агентом на покупку авто на аукционе, и вернуть депозит, если прошло 3 дня с момента заключения договора , машина еще не подобрана.
, вопрос №4952181, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В какой срок нужно вернуть предоплату за кухню при расторжении договора?
Здравствуйте. Заказчик хочет расторгнуть договор и просит вернуть предоплату. Мы сами хотим с ними расторгнуть договор. В течении какого периода времени по закону нужно вернуть средства заказчику за кухню на заказ?
, вопрос №4951485, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за ремонт квартиры при устной договоренности и наличии расписки?
Добрый день! Устно договорился, что отделочники квартиры приступят к ремонту квартиры 4 мая. Дал им 100 000 руб. на закупку материалов. Договор письменный не составлялся. Расписка на 100 000 руб. на закупку материалов есть. Исполнительница зачем-то сфотографировала ее. В расписке срок доставки материалов - до 20 мая (проглядел). Сроки выполнения работ постоянно переносили. С 4 по 11-ое число. Сегодня приехали, вынесли мебель. С оплатой за работу договорились устно на 110 000 руб. Сейчас они просят аванс ещё 70 тыс ркб. и сказали, что смогут приехать только 16-го числа (типа надо доделать другой объект и съездить в больницу). Хочу расторгнуть с ними договор. Есть ли у меня шанс вернуть деньги? И как правильно и последовательно поступить в этой ситуации? С уважением, Вадим
, вопрос №4949252, Вадим Файнберг, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.07.2022