8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вызвала специалиста для проверки счетчика, оказалось, что счетчик горячей воды считает на 22 % больше воды, чем есть на самом деле, счетчик хвс исправен

Добрый день, мною не подавались показания счетчиков по гвс и хвс в течение трех лет , все это время производила оплату по среднему. В мае подала показания , УК выставили счет на 15000 . объяснив,что воды я использовала больше , чем предполагают нормы. Проживаю одна, большую часть времени нахожусь на работе. Вызвала специалиста для проверки счетчика, оказалось , что счетчик горячей воды считает на 22 % больше воды , чем есть на самом деле, счетчик хвс исправен. Сразу заменила неисправный счетчик. Предоставила все документы. подтверждающие в УК. Заставляют платить все равно полностью всю сумму. Отказываясь сделать перерасчет по среднему. Подскажите , правомерно ли это , и чем можно апеллировать при разговоре. Спасибо.

Показать полностью
, Екатерина, г. Иркутск
Людмила Миролюбова
Людмила Миролюбова
Юрист, г. Самара

В случае превышения допустимой погрешности показаний прибора учета воды он считается вышедшим из строя.

При выявлении неисправности прибора собственник обязан незамедлительно известить об этом управляющую организацию. Он должен сообщить показания прибора учета на момент возникновения неисправности и обеспечить его ремонт или замену в течение 30 дней.

Данные требования установлены в п. 81-86 Правил оказания ком.услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354.

Если нарушение в работе прибора учета произошло не по вине собственника, то расчет платы должен быть осуществлен по среднемесячному объему потребления за период с даты выявления нарушения (должно быть зафиксировано актом) до даты ввода прибора в эксплуатацию после ремонта или в связи с заменой.

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Иркутск
Я вас поняла, спасибо, счетчик уже заменен Как быть с периодом до замены счетчика? До даты выявления нарушения? в этой же ситуации не понятно, когда именно счетчик вышел из строя, показания мною не подавались и ранее расчет платы делался по среднему.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть ли шанс расторгнуть договор и вернуть машину салону
Добрый день. В автосалоне был приобретен автомобиль б/у полностью в кредит, с пробегом 60000. Через три дня было обнаружено у официального дилера, что пробег на самом деле 150000 и машина битая. В договоре (который не был прочитан, но даже если бы и был бы прочитан, я думаю что меня бы успокоили сославшись на стандартные фразы и т.д., т.к. я не юрист и не знаю всех нюансов) были прописаны все возможные поломки, и вообще что я автомобиль покупаю для ремонта. И что я ознакомлен что пробег скручен. Есть ли шанс расторгнуть договор и вернуть машину салону.
, вопрос №4864347, Alexey, г. Москва
Пенсии и пособия
Как нам быть и кто прав в этой ситуации?
Здравствуйте. Ребёнок родился 01.12.2023 году в Республике Азербайджан. Получила гражданство по рождение так как мать ребёнка являлась гражданкой России и являлась матерю одиночкой. Получила свидетельство о рождение и загран пасспорт РФ в консульства России в Азербайджане. Приехали в Махачкалу и вышла замуж за иностранного гражданина, заключила ЗАГС и установили отцовство на ребёнка и поменяли фамилию ребёнку на отца.. Получили новое свидетельство о рождении с новой фамилией отца. Но нам отказали в простовлении Штампа потому что вы внесли отца в Свидетельство о рождении и поменяли фамилию. Связи с этим нам сказали аннулировать Российское Гражданство и получить заново.. Они отправили письмо об аналирование Гражданство в посольстве России в Азербайджане.. они убрали отметку о наличии Гражданство.. Теперь в МВД Махачкалы требуют что бы подали на прием гражданства заного. Но на самом деле по закону нам должны восстановить гражданство которое у ребёнка было по рождению. Как нам быть и кто прав в этой ситуации? Помогите пожалуйста )
, вопрос №4864302, Герейханова Лиза, г. Москва
Недвижимость
То есть я сам просчитался могу ли я вернуть их как то?
Продал квартиру. Получил расчет наличными деньги пересчитал дома оказалось что 200000 не хватает. То есть я сам просчитался могу ли я вернуть их как то??? Покупатель отказывается мне возвращать недостоющую сумму. Говорит что это моя проблема что я просчитался
, вопрос №4864078, Иван, г. Москва
Административное право
Стояла на первом этаже, этот пациент спустился начал кричать, вырвал у меня бейдж, опять толкнул, озрана вызвала ГБР, он с ними и с охранной по-хамски разговаривал
Доброе утро! Хочу проконсультироваться по следующей ситуации. Работаю в городской поликлинике администратором МФЦ. В конце января один пациент уточнил, когда будет врач, я сказала что сейчас уточню. Уточнив, сообщила,что врач который ему нужен работает с 12.00 ( на самом деле он был записан не ко врачу, а на исследование). Он начал матом ругаться, и не лестно выражаться в мой адрес. Потом я начала его снимать на телефон ( чего нельзя было делать), но т к он был очень агрессивным , я переживала за свою жизнь и здоровье. Он увидел, что снимаю, толкнул меня и выбил из рук телефон, и начал его пинать. Я просила не ругаться матом, и прекратить всё это. Потом я ушла . Стояла на первом этаже, этот пациент спустился начал кричать, вырвал у меня бейдж, опять толкнул, озрана вызвала ГБР, он с ними и с охранной по-хамски разговаривал. Далее мне стало плохо, поднялось давление до 170, я ушла к дежурному врачу ( есть справка о моем состоянии, которую приложила к заявлению) , затем этот пациент вызвал ещё и полицию. Сам он ,как сказал бывший офицер, и воевал давно в Авгане. Дальше нас повезли в полицейский участок, и мы написали заявление, он что я его оскорбляла, а я что он меня ударил, и прошу приалечь его к административной ответственности. Еще он написал жалобу Собянину, и хочет ,чтобы меня уволили. Заявления приняли, сказали ожидать, и что свяжуться. Эо было 29.01. На сегодняшний день пока так никто из полиции не связался. Сам пациент очень агрессивный и скандальный, ходит по поликлиникам доводит и пациентов и сотрудников до слёз и т д. Также неоднократно писал и пишет жалобы, на врачей, на заведующих, и т.д .Я после этого ушла на больничный, т к было повышенное давление, и дальше проходила обследование, и здоровье моё подкосилось. Вопрос,что делать мне в такой ситуации, и что может быть дальше. Прка меня перевели в другой филиал, чтобы не наколять обстановку..
, вопрос №4863565, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 08.07.2022