8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как оформить претензию на возврат денег?

Заказали кухню по индивидуальному размеру , продовец задерживают уже на 2 недели , кормит завтраками! Как оформить претензию на возврат денег ?

, Анна, г. Москва

Здравствуйте, Анна!

Как оформить претензию на возврат денег ?

 Претензия составляется в произвольной форме. Законодательством РФ не установлены требования  досудебной претензии.

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) установлена ст. 28 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.

С уважением, Елена

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как взыскать денежные средства с собственника квартиры вместо раздела имущества?
Здравствуйте. Шансы признать квартиру имуществом Андрея (или взыскать потраченные деньги) оцениваю как высокие, но в первую очередь нужно требовать возврата денег, а не раздела самой квартиры. Мама Андрея правильно обратилась в суд. Ваша задача — присоединиться к её иску или подать самостоятельный иск в интересах дочери о взыскании денег.
, вопрос №4963004, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что делать, если покупатель вернул электросамокат с пробегом и повреждениями после эксплуатации?
Здравствуйте, клиент приобрёл у меня электросамокат через маркетплейс "Спортмастер". В течении 14 дней он вернул товар с претензией, что товар был изготовлен в 2022 году и АКБ потерял свои изначальные свойства. В возврате денег было отказано т.к. Литиевые АКБ не имеют срока годности, а их износ определяется исключительно количеством циклов перезарядки. В своей претензии к товару клиент написал следующее: "Причина возврата Брака нет, но качество товара не устраивает Комментарий покупателя Дата изготовления товара 05.2022 сейчас 14.2026 длительный срок хранения мог привести к деградации батареи и изменить технические характеристики указанные на странице товара товар в эксплуатации не был . Был заряжен и проверен в домашних условиях. Прошу вернуть деньги или заменить на аналогичный но с реальной датой изготовления." Также он приложил фото собранного самоката. Когда я получил и вскрыл этот самокат то обнаружил: Повреждена упаковка, инструмент валяется в коробке, вырвана уплотнительная резинка на рулевой стойке, видны следы эксплуатации (грязные шины), по приложению 2км пробега. Спортмастер отстранился от этого вопроса и дал мне только электронную почту клиента. Я написал клиенту, что готов отправить ему его товар, если он не даст мне свой адрес то я принимаю его на товар на платное ответственное хранение. Сейчас от просит предоставить информацию об экспертизе. Я не понимаю какую экспертизу он хочет т.к. объективно видна потеря товарного вида, порча упаковка и товар был в эксплуатации, что подтверждается не только грязными шинами, но и информацией о пробеге, доступной в приложении.
, вопрос №4962932, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно оформить расписку о возврате депозита арендатору?
Здравствуйте, как оформить расписку возврата депозита арендатору?
, вопрос №4962141, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Что нужно с вашей помощью сделать оформить претензии,?
Добрый. В 2019 году с рузским региональным оператором заключен договор на индивидуальный вывоз от дома д. Тимошкино (г.о. Красногорск, Московская область) по Договору №РРО-2019-**** от 03.10.2019 гг. 6 октября 2020 года в адрес оператора было отправлено официальное письмо (по просьбе оператора) на аннулирование счета 0500026**** ( Мосэнергосыт(мос еирц) ,проводящих расчеты по адресу) в связи с заключением договора на индивидуальный вывоз от дома по Договору №РРО-2019-***** от 03.10.2019 гг. Информации от оператора об отказе не было. Аннулирования счета 0500026***** не произошло и и осуществлялось двойное начисления по услуге, о котором стало известно в связи с публикацией задолженности по ТБО в госуслугах .Что нужно с вашей помощью сделать ( оформить претензии, ????) по этому вопросу чтобы исключить адрес из начислений и пересчитать на спорный период.
, вопрос №4960182, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я заключил договор с автошколой но в силу работы не могу ехать на учебу ни на одно занятие я не ходил я могу запросить возврат денег ибо ихними услугами я не пользовался?
Здравствуйте я заключил договор с автошколой но в силу работы не могу ехать на учебу ни на одно занятие я не ходил я могу запросить возврат денег ибо ихними услугами я не пользовался?
, вопрос №4959263, Alexander, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.07.2022