8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обувь сильно натирает, могу ли я вернуть ее в магазин и получить обратно деньги?

Здравствуйте! Купила обувь, один раз прошлась по улице, повреждений нет после носки. Обувь сильно натирает, могу ли я вернуть ее в магазин и получить обратно деньги?

, Вероника, г. Москва
Наталья Покровская
Наталья Покровская
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день! Да, такой вариант возможен.

Есть две ситуации, когда покупатель может вернуть обувь:

1. С обувью все в порядке, но она почему-то разонравилась.
2. Возникли претензии к ее качеству.

На возврат товара купленного дистанционно, у Вас есть 7 дней, в этом случае ничего объяснять Вы не должны.

При возврате товара купленного в обычном магазине в законе указаны следующие причины, по которым можно вернуть товар:

Обувь не подошла Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. На это у Вас есть 14 дней и у обуви должен быть товарный вид.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 30.06.2022