8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно рассчитать неустойку 0, 5% от выплаченного аванса или 3% от полной стоимости

Заказала кухонный гарнитур 22.02.22г. оплатила 60% от стоимости (115 000 руб) По договору поставки срок 28 рабочих дней, т.е. до 14.04.22г.. Кухню не привезли. 26.04.22 направила претензию (требование) о расторжении договора, возврате предоплаты и выплате неустойки. Претензию направила на эл. почту (прописано в договоре). Деньги не вернули до сих пор. Хочу подавать иск в суд. Как правильно рассчитать неустойку 0,5% от выплаченного аванса или 3% от полной стоимости. Рассчитывается ли дополнительно неустойка за за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, проценты за пользование чужими денежными средствами?

Показать полностью
, Марина, г. Казань
Эдуард Быков
Эдуард Быков
Адвокат, г. Вологда

В соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса РФ

1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Таким образом, неустойка устанавливается договором (который Вы заключали), если в нем про неустойку сведений нет, то она устанавливается законом.

В соответствии со статьей 395 ГК РФ (неустойка, установленная Законом):

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Информационное сообщение Банка России от 10.06.2022 «Банк России принял решение снизить ключевую ставку на 150 б.п., до 9,50% годовых».

Но, постановлением Правительства Российской Федерации от 28.03.2022 года №497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» и постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.12.2020 года №44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» введен мораторий на начисление неустоек должникам на шесть месяцев с 30 апреля 2022 года.

В то же время в соответствии со статьей 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

 
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

 
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Таким образом, за каждый день просрочки неустойка в Вашем случае по Закону о защите прав потребителей составит: кол. дн. просрочки Х (Уплаченная сумма: 100%: 2).

Также в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о ЗПП:

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

0
0
0
0
Александр Шестериков
Александр Шестериков
Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Марина.

Как правильно рассчитать неустойку 0,5% от выплаченного аванса или 3% от полной стоимости.

Исходя из описания ситуации, заключен договор поставки. Я полагаю кухня заказана для личных нужд, соответственно договор заключен розничной купли-продажи. (поставка это для перепродажи товара) Идем по направлению купли-продажи.

3% неустойка не подлежит применению к отношениям вытекающим из договора розничной купли продажи, если договором купли- продажи не предусмотрен данный размер неустойки. В силу ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» неустойка в размере 3% от цены услуги (работы) начисляется в случае нарушения сроков Исполнителем, исходя из описания вопроса у Вас заключен договор розничной купли-продажи.

0,5% подлежит применению (ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»).

Расчет:

 количество дней просрочки передачи товара х сумма предварительной оплаты х 0,5%  = размер неустойки

Ограничение неустойки — Размер неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты.

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Казань
Да, кухня заказана для личных нужд. А почему идем по направлению купли-продажи? Почему не оказание услуг? В договоре есть пункт «Стороны договорились, что общая стоимость РАБОТ по изготовлению мебели составляет… руб. В данную стоимость входит доставка мебели Заказчику и сборка.

Марина, вы не приложили договор, а лишь указали, что это поставка. Поставкой с точки зрения ГК быть не может, с учетом субъектов и целей использования товара, но все же поставка это купля-продажа. Именно из этих вводных я исходил. А наименование договора на самом деле не имеет значение. Значение имеет содержание, с которым я не имел возможности ознакомиться.
Услугами это тоже быть не может либо купля-продажа либо подряд.

Услуги могут быть сопутствующим пунктом, а не основным (доставка, сборка на месте).

Необходимо знакомиться с предметом договора и правами и обязанностями сторон что бы квалифицировать договор однозначно. 
В Вашем случае, если вы полагаете, что вы заключили договор бытового подряда (смешанный с элементами услуг), то применению подлежит неустойка в размере 3%. 
ст. 23.1 не применяется для подряда (услуги).

Необходимо ознакомиться с договором.

Если это все же купля-продажа с элементами услуг, то возможно применять в совокупности ст.ст. 23.1 и 28

1
0
1
0
Похожие вопросы
1700 ₽
Вопрос отозван
Земельное право
Можно ли заключать такой договор в просто рукописной или через нотариуса?
можно ли заключать договор (опцион) с обратным выкупом по договору купли продажи земли и подряда. из разряда продаем за 5 млн а когда достроим( там можно мы же или 3 фирма строит) то по просьбе письменной покупателя выкупим за 7 млн и действует весь этот схематоз где покупатель может попросить выкупить 3 месяца.? можно ли заключать такой договор в просто рукописной или через нотариуса? результатом выполнения задания будет шаблон такого договора или мотивированный отказ
, вопрос №4256770, ольга, г. Москва
Защита прав работников
Скажите, мне декретные выплатят по мрот минимальнл или же уже будет считаться, что пол года отработала и выплатят в полном обьеме?
Здравствуйте. Официально трудоустроенна 21 июня 2024г. Сейчас в положении. В декрет 9 марта 2025г. Скажите, мне декретные выплатят по мрот минимальнл или же уже будет считаться, что пол года отработала и выплатят в полном обьеме? Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4256731, Алина, г. Москва
Трудовое право
До декрета работала на 1.5 ставки
Здравствуйте! До декрета работала на 1.5 ставки. Сейчас в отпуске по уходу за ребёнком до 3 лет. Хочу выйти до конца декрета на 0.5 ставки. Подскажите, когда декрет кончится, я смогу вернуться на свои 1.5 ставки автоматически? Не повлияет ли выход на 0.5 ставки?? Или работодатель скажет,что теперь я имею право работать только на эти 0.5?
, вопрос №4256671, Елена, г. Москва
Трудовое право
5 ставки совместителю работающему 5 месяцев на должности, оплачивается ли больничный?
Оплата больничного листа на 0.5 ставки совместителю работающему 5 месяцев на должности, оплачивается ли больничный?
, вопрос №4256146, Тимур, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, мне в мае оплатили аванс на компенсацию проезда 55 000, по прилету и выхода на работу(сентябрь) итоговая стоимость составила 47 000, удержат у меня с зп сумму расхождения?
Здравствуйте, мне в мае оплатили аванс на компенсацию проезда 55 000,по прилету и выхода на работу(сентябрь) итоговая стоимость составила 47 000, удержат у меня с зп сумму расхождения?
, вопрос №4255852, Алёна, г. Москва
Дата обновления страницы 28.06.2022