Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купил бутсы, вчера отвалиля шип после игры в футбол могу ли я вернуть их в магазин?
Здравтсуйте. Купил бутсы, вчера отвалиля шип после игры в футбол могу ли я вернуть их в магазин ?
Здравствуйте, Никита Николаевич!
Если Вы полагаете, что шип отвалился не по вашей вине, а по причине наличия производственного брака, то можете обратиться к продавцу с письменной претензией с одним из требований, установленных ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.
Буду благодарна за положительный отзыв "+" моего ответа
С уважением, Елена