8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И попе.а на брюках, по внутреннему шву появились дырки

Здравствуйте. У меня (и п.) Женщина купила спортивный кост(жилет. Трико и футбоока) ,производство Беларусь. .она в нем хоодила на праздник. Носила 1 день. Теперь сообщает мне ,что брюки растянулись на коленях. И попе .а на брюках ,по внутреннему шву появились дырки... она хочет получить обратно всю сумму денег. Но я продала уде несколько таких костюмов. И нареканий не было. .чтт лелать мне. Я думаю,что бырки пт внутреннему шву. Слелали мезаническим способом. Специально проткнули чем -то. .т.к. за олин день брбки не могут износиться по шву .между ног. Лайте совет

, Татьяна, г. Братск
Татьяна Степанова
Татьяна Степанова
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 7.6
Эксперт

Здравствуйте, Татьяна!

Вы должны действовать так, как указано в ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Если Вы не согласны с причиной возникновения недостатка, Вы должны за свой счет провести проверку качества, в т.ч. экспертизу.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества и при проведении экспертизы, надо уведомить. Если экспертиза докажет вашу правоту, сможете отказать покупателю обоснованно и взыскать расходы на экспертизу. Соблюдайте установленные сроки. 

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

0
0
0
0
Дата обновления страницы 15.06.2022