Некачественный ремонт телефона

Здравствуйте!Очень нужна ваша помощь!Разбила на своем смартфоне сенсорный экран,отдала в частную мастерскую.Когда забирала видимых неполадок не увидела,но придя домой рассмотрела,что экран не плотно прилегает к корпусу(виден зазор) и видны следы вскрытия на самом корпусе,плюс ко всему появилась трещинка на корпусе,а во время разговора не срабатывала блокировка экрана.Я сразу же позвонила в мастерскую,на что мне сказали: "что это особенность моего телефона и по другому сделать нельзя".Я закрыла на это глаза,т.к. телефон очень нужен и некогда с этим разбираться.Но через 2,5-3 недели сенсорный экран совсем перестал работать!Я отнесла его им обратно,но они теперь говорят,что срок гарантии 2 недели и менять экран надо опять за свой счет.Подскажите как поступить в данной ситуации!