8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть деньги, если при проверке товара не обнаружил небольшой механический дефект?

Здравствуйте. Приобрел компьютерный процессор в магазине известной сети. Через пару дней, не использовав товар, решил оформить возврат, по причине того что нашел более дешевый вариант у другого продавца. Однако выяснилось, что когда я, при покупке, забирал товар, при проверке не заметил небольшого механического повреждения в углу изделия. Поэтому в возврате мне отказали. Процессор - миниатюрное изделие, и конкретно этот поставлялся без упаковки, завернутый в поролон. Дефект незначительный и было трудно его заметить, особенно с моим ослабленным зрением. При покупке мне выдали только чек, я не расписывался о проведенной проверке. Является ли этот чек документом - отказом от претензий, и есть ли у меня шанс вернуть за поврежденный товар мои деньги? Заранее спасибо!

Показать полностью
, Дмитрий, г. Липецк

Дмитрий!

Если потребитель полагает, что приобретённый им товар имеет недостатки, по правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 он должен подать претензию продавцу и требовать возврата денег за товар. Продавец должен организовать проверку качества товара и принять решение по претензии, споры решаются через суд.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли ИП на НПД заключать договоры купли-продажи дров как физлицо?
Добрый день. Хочу получить статус ИП на НПД, но по основной работе как физлицо заключаю каждый год договор на покупку дров с физлицом. Можно ли так делать, если я буду ИП на НПД и не повредит ли это мне в будущем? Деньги по договору получаю на личную карту.
, вопрос №4849599, Сергей, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть страховку после полного погашения кредита в срок
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть страховку после полного погашения кредита в срок
, вопрос №4849513, Динар, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вытащить отца если отговорила его по глупости то что напугалась
Можно ли вытащить отца если отговорила его по глупости то что напугалась
, вопрос №4849456, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте можно ли вернуть мат капитал если ребёнок проживает с отцом?
Здравствуйте можно ли вернуть мат капитал если ребёнок проживает с отцом?
, вопрос №4849386, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И можно ли чтобы деньги возвращали те самые неизвестные нам лица?
Здравствуйте. Вызвали как свидетельницу по факту мошенничества , отдала банковские карты сестре . Свои карты и мужа , мужу пришло через гос услуги долг , меня в полицию по моим картам . Сестра думала это белые деньги , ей так объяснила соседка . Вот ей и дала . Хотим пойти в полицию и все рассказать . Вопрос в том , что мне будет за это ? . Я никогда не привлекалась никуда и муж тоже . Нам 22 года и двое детей. Боюсь чтобы не посадили , сестра сказала сама хочет все это рассказать в полиции . И можно ли чтобы деньги возвращали те самые неизвестные нам лица ?
, вопрос №4849216, Анна, Севастополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.06.2022