Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Брак товара личной гигиены
Здравствуйте, я приобрел шапочку для плавания в бассейне, в этот же день пошел в бассейн и она лопнула у меня на голове прямо во время плавания, продавец в обмене отказал , могу ли я требовать замены ?
Уважаемый Сергей!
Позволю себе не быть столь категоричным, как предыдущий комментатор.
В соответствие со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Любое резиновое изделие, в том числе шапочка, подлежит экспертизе качества. На резиновые изделия имеются ГОСТы и ТУ.
В вашем случае необходимо провести экспертизу товара на соответствие требованиям качества, и при соответствующем ее заключении обращаться в суд с иском о возврате денег за товар ненадлежащего качества.