Здравствуйте я купил телефон в магазине могу ли я поменять его если он мне не понравился и я нашел в нем некоторые недостатки с момента покупки прошел всего 1 день

04 июня 2022, 18:56, Михаил, г. Лесозаводск

Здравствуйте, Михаил!

Если Вы обнаружили недостатки в технически сложном товаре (если речь идет о смартфоне) в течение 15 дней с даты его покупки, Вы вправе обратиться к продавцу с требованием о его замене.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара

Если недостатков нет и он Вам просто не понравился, то у Вас нет правовых оснований для предъявления требования о замене смартфона на другой.

04 июня 2022, 19:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Медицинское право

Могу ли я оспорить всё это и чем мне это грозит (лишение прав, например)?

Добрый день! По решению суда на основании статьи 6.9 ч. 1 КоАП РФ (ранее отказался от прохождения медицинского освидетельствования) меня обязали пройти медкомиссию в наркодиспансере. Я её прошел - три дня, три анализа мочи, трое врачей, анализы ничего не показали (но на руки они мне их не давали), при общении с врачами признался в разовом употреблении за два месяца до этого марихуаны. На врачебной комиссии по итогу заведующая заявила, что раз меня судили по этой статье, значит был факт употребления, пусть и разового, и я сам в этом признался ранее, значит теперь мне нужно ходить к ним год раз в месяц. Выдала справку где стоит "Пагубное употребление каннабиноидов", подписал бланк о постановке на учёт (был в шоке, теперь не понимаю зачем это сделал). Могу ли я оспорить всё это и чем мне это грозит (лишение прав, например)?

12 февраля, 18:40, вопрос №4856107, Георгий, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Можно ли уволиться без отработки 2 недель, если проработал 6 дней?

Могу ли я уволиться, не отрабатывая 2 недели, если я проработал всего 6 дней?

12 февраля, 09:15, вопрос №4855278, Валерий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?

Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.

11 февраля, 21:50, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Недавно меня остановили и попросили быть понятым, я согласился, ( был нетрезвый водитель ), теперь меня вызывают в отдел, могу ли я туда не идти?

Недавно меня остановили и попросили быть понятым , я согласился , ( был нетрезвый водитель ) , теперь меня вызывают в отдел, могу ли я туда не идти ?

11 февраля, 17:39, вопрос №4854686, Рахим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.