Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
При этом был онлайн кассовый чек, предоплата, статус заказа "подтверждён продавцом", "готов к выдаче"
Имеет ли право магазин билайн не отдавать готовый к выдаче оплаченный заказ с присвоенным номером получения, оформленный у агрегатора СберМегаМаркет со скидкой 99%?В билайне сослались на технический сбой на стороне СберМегаМаркета из-за чего отображалась неправильная цена. 5 рублей за iPhone. Сказали что не выдавать заказы-указ со стороны сбермегамаркета. При этом был онлайн кассовый чек, предоплата, статус заказа «подтверждён продавцом», «готов к выдаче». Позднее заказы в одностороннем порядке отменили.
- F25ADF87-AE2F-4D07-919B-6B0CBE9E918F.jpeg
Здравствуйте!
В данном случае продавец не вправе в одностороннем порядке отказываться от договора купли-продажи, его в этом ограничивают правила ст. 310 ГК РФ.
Ссылка продавца на возможные технические сбои и прочие неполадки не имеет значения. Следует обратиться с письменной претензией к продавцу и требованием о выдаче товара.