Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И пугает юристами и судами, что нам делать в такой ситуации?
Здравствуйте, вчера продали ноутбук через Авито , покупатель пришел все посмотрел и купил , на следующей день написал что хочет вернуть ноутбук и забрать деньги . И пугает юристами и судами , что нам делать в такой ситуации?
Здравствуйте. На продажу бу товаров распространяются те же нормы, что и на новые товары. Таким образом, потребитель имеет право:
134. Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил.
27. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.